to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Çelikler’den 1 adet elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 26 Ocak’ta firmaya ulaştı. Şu an bu şikayeti 13 Ocak gecesi yazıyorum ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sürekli olarak bana 10–15 iş günü içinde muhasebeye iletileceği söyleniyor, ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadı.
Elbisenin ücreti 1.800 TL ve 112 TL civarında bir kargo ücreti kesintisi yapılacağı söylendi. Sipariş numaram 195GI5332U. WhatsApp üzerinden defalarca durumu sormama rağmen “sistem kaynaklı sıkıntı var, muhasebeye iletilecek” gibi aynı cevaplarla oyalanıyorum. Ürünü satarken anında tahsilat yapan, iade sürecinde ise haftalarca bekleten bir işletme ile karşı karşıyayım. Bu süreç hem çok yavaş ilerliyor hem de müşteriyi mağdur ediyor.
Ücret iademin, kargo kesintisi dahil net tutarın, daha fazla gecikmeden ve uzatılmadan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Moda Çelikler'den satın aldığım elbisenin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü 1.699,99 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım ve iadesini talep ettim. Ürün, 23 Aralık 2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. O tarihten bu yana iade ücretimin kredi kartıma yatırılmasını...
Moda Çelikler’in web sitesinden 15 Kasım’da iki adet elbise satın aldım. Ürünleri iade ettim ve 20 Kasım’da iadenin firma tarafından teslim alındığı bilgisine ulaştım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 2.999,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kart...
Moda Çelikler’den kırmızı abiye elbise siparişi verdim. Bedeninin uygun olmaması nedeniyle iade etmek istedim ve ürünü 25.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. Sipariş numaram: 116495338127. İade edilen elbisenin ücreti olan 1.349,99 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade işleminin...
Moda Çelikler’den 18.12.2025 tarihinde “kruvaze kesim kolsuz pesvari bordo kadın elbise” sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hem kalite olarak beklediğimden çok düşük olduğunu gördüm hem de memnun kalmadığım için 25.12.2025 tarihinde iade olarak geri gönderdim. 29.12.2025 tarihinde müşteri temsilc...
Yorumlar