to read complaints and reviews, or file yours.Beden Değişimi İçin Gönderilen Ürün Geri Dönmedi, İade Talebi Gecikiyor
Bedrinxxl’dan aldığım bir elbiseyi beden değişimi için 31 Ocak 2026 tarihinde kargoya verdim, 3 Şubat 2026 tarihinde de ürünün firma tarafından teslim alındığı görünüyor. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda, stok olmadığı için ürünü gönderemediklerini söylediler. Bunun üzerine para iadesi talep ettim, fakat bu kez de ürünü göndereceklerini ilettiler. Elbisenin istediğim tarihte elimde olmaması sebebiyle artık işime yaramayacağını açıkça belirterek para iadesi istediğimi ifade ettim.
Tüm bu sürece rağmen hâlâ ne elbisem geldi ne de ödediğim tutar hesabıma yatırıldı. Ödediğim ücretin herhangi bir gecikme olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünü iade/değişim yaparken 7 gün süre tanımışlardı yasal olarak 14 gündür. Ama para iadesi için şimdi 14 gün sonra yazmışlar.
Para iadesi konusunda anlaşılmış olmasına rağmen bugün kargo şirketinden gelen mesaj. Ben para iadesini bekliyorum Gönderiniz yola çıktı. Takip no 244X803xxxx3, Gönderici italiana Home, Sipariş no 95X986xxxxxxx Detay: https://mn. T. C./xxxxx Bxx6
