to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta’nın Geciken Ödemesi Araç Teslimini Engelliyor
Sompo Sigorta’daki 2026307422296 numaralı araç kasko hasar dosyam kapsamında aracımın onarımı yetkili serviste yapıldı. Tüm belgeler eksiksiz olmasına rağmen, Sompo Sigorta’dan tarafıma gelen SMS’te 2 iş günü içinde ödeme günü verileceği bildirildi.
Ancak üzerinden 7 iş günü geçtiği halde hâlâ herhangi bir ödeme günü verilmedi. Ödeme günü paylaşılmadığı için onarımı yapan servis de ödemesini alamadığını belirterek aracımı teslim etmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödeme günümün acilen belirlenmesini, servise yapılacak ödemenin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve aracımın tarafıma teslim edilmesi için sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Fatih N, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
İnceleme, tarafınızca gönderilen mesajda 1-2 iş günü denilmesine rağmen yaklaşık 8 iş günü oldu hala sonuç yok. O zaman müşterilere bildirdiğiniz iş günü bilgilisini doğru zamanda olmayacaksa bildirmeyin.
