to read complaints and reviews, or file yours.Pert Kararı Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet
2025307382559 numaralı hasar dosyam kapsamında, yaklaşık 20 gün önce aracıma pert kararı verildi ve tarafıma 1.040.000 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Aracımı Fuzulev’den aldığım için rehin kaldırma işlemi gerekiyordu ve bu nedenle 1 Ekim’de Fuzulev’e 297.000 TL ödeme yaparak aracın rehini kaldırttım. Ancak aradan geçen süreye rağmen bana kalan tutarın ödemesi hala yapılmadı.
Sompo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece kayıt açılıyor, fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hasar dosya durumunda “Exper raporu bekleniyor” ifadesi yer alıyor. Exper firmasını aradığımda ise, dosya bilgilerinin sigorta şirketi tarafından gönderilmesi halinde raporu yazacaklarını belirtiyorlar. Tüm belgelerim ve bilgilerim tam olmasına rağmen süreç ilerlemiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Poliçem halen aktif olmasına rağmen, yaklaşık 20 gündür ödeme bekliyorum ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Samet D, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz incelenmiştir. 08.10.2025 tarihli görüşme ile araç üzerindeki rehinin kaldırıldığı bilgisine istinaden rapor kapanışının yapıldığına ve 10.10.2025 tarihinde ödeme yapılacağına dair bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Mesleki belgem olmadığı işin ücretim eksik yattı, her konuda takibi ben yapacaksam sizin çalışanlarınız ne iş yapıyor? Kimse bana mesleki belgemin eksik olduğunu söylemedi, 25.000 TL eksik yatırılan ücretimin ve iptal olan trafik sigortası poliçemin ücret iadesinin ivedi yapılmasını talep ediyorum.
Ücretimin iade edildi teşekkür ederim
