to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde 2019 model Jeep Renegade Limited aracımla yaptığım kaza sonrası Sompo kasko poliçem kapsamında dosya açıldı (Poliçe/Dosya No: 2025307434586). Eksper onayı sonrası aracımın onarıldığını düşünürken, aslında hiçbir işlem yapılmadığını öğrendim. Bu süreçte ikame araç sürem doldu ve yeni talebim de reddedildi. Sonrasında aracıma pert kararı verildi ve sigorta şirketiyle araç bedeli üzerinden mutabık kaldık. Tüm evrakları eksiksiz şekilde Adapazarı şubesi üzerinden kargolamama rağmen, aradan 35 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme alamadım.
Sürecin başından itibaren defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde “ödeme onay sürecinde” olduğu yönünde yanıt aldım. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Ödemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
23.06.2025 tarihinde, 2025307299040 dosya numarasıyla ve 55APU506 plakalı 2024 model Toyota Corolla aracımla ciddi bir kaza geçirdim ve aracım pert oldu. Yaklaşık 1 milyon tl tutarındaki kasko ödeme talebim için tüm gerekli evraklar eksper tarafından 01.07.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen, ar...
10 Haziran 2024 tarihinde 2020 model Renault Clio aracımla kaza yaptım ve kasko poliçem kapsamında Sompo Sigorta’ya başvurdum. Dosya numaram: 2025307281073. Tüm işlemleri Sompo Dijital üzerinden yürüttüm. Ancak aracımın perte çıkmasına dair karar yaklaşık 45 gün sonra verildi ve süreç halen sonuçlan...
30.08.2025 tarihinde kaza yaptım ve 01.09.2025 tarihinde Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında başvuruda bulundum (Poliçe No: 307000174367551). Aracım şu anda İstanbul Maslak’taki serviste bekliyor. Kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkım olmasına rağmen, başvurumdan bu yana 2 haftadır dosyamın ...
23.06.2025 tarihinde, 2025307299040 dosya numaralı ve 55APU506 plakalı 2024 model Toyota Corolla aracımla talihsiz bir kaza geçirdim ve aracım pert oldu. Yaklaşık 1 milyon TL tutarındaki ödemenin yapılmasını 55 gündür bekliyorum. Tüm gerekli evraklar eksper tarafından 01.07.2025 tarihinde teslim edi...
23 Temmuz 2025 tarihinde Bursa/Osmangazi’de karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Tutanak tutuldu, Exper aracıma baktı ve onay verdi. Ancak Sompo Sigorta, bana danışmadan aracımı perte çıkarmak istedi ve satış işlemlerini başlatmaya çalıştı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişi...
Yorumlar