Sompo Onarım Talebi
80 şikayet
Cam Hasarı İçin Sigorta Yardımı Gecikiyor Ve Çözüm Sağlanmıyor
Sompo konut sigortam kapsamında yer alan cam teminatına rağmen, evimin camı çerçevesiyle birlikte düşmesine ilişkin hasa...rımda hiçbir çözüm sunulmuyor. 19.06.2026 tarihinde gerçekleşen bu hasar için başvuru yaptım; ancak süreç sürekli uzatılıyor, net bir adım atılmıyor. Evin camı yok, gece nasıl kal
Sompo Sigorta’dan Yazılı Red Açıklaması Almadan Hasarım Ödenmiyor
11.04.2026 tarihinde, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Kaza sonucunda aracımın sol iki ...kapısı ve marspiyeli hasar gördü. Zorunlu/sigorta kapsamındaki hasarımı Sompo Sigorta’ya ilettim ve 2026311191191/1 numaralı hasar dosyam açıldı. Araca önce uzaktan ekspertiz yapı
ÖTV Muafiyetli Aracımın Pert Kararı, Yetersiz Tazminat Ve Engelli Çocuğumun Mağduriyeti
02.06.2026 tarihinde ÖTV muafiyetli aracımla tek taraflı kaza yaptım ve aracım çekiciyle İstanbul’da Nissan Gülan Otomot...iv yetkili servisine götürüldü. Eksperin gelmesi 3 gün sürdü. Sonrasında onarım maliyetinin yüksek olduğu, ÖTV muafiyeti üzerinden hesaplama yapıldığı ve araca pert kararı verildiğ
Eksper Raporunun 16 Gün Bekleyişi Araç Onarımını Durdurdu
Sompo Sigorta’dan kaskolu aracımı 1 Haziran’da Çorum Merkez’deki Akad Otomotiv servisine bıraktım. 2 Haziran’da eksper a...racı gördü ancak o günden bu yana herhangi bir raporlandırma ya da ilerleme olmadı. 16 gündür eksper raporunun hazırlanmasını bekliyorum ve araç hâlâ serviste. Hasar dosyam 202630
Sompo’nun Ücretsiz Cam Değişimi Hakkımın Haksız Reddi
Kasım 2025’te aracımı aldım, 8 Aralık 2025 tarihinde de Sompo üzerinden kasko yaptırdım. Kasko yapılırken aracın etrafın...dan 360 derece olacak şekilde detaylı fotoğraflar çekildi. Kasko yapılırken çekilen tüm fotoğraflar ve poliçeye ilişkin WhatsApp yazışmaları da şu anda elimde mevcuttur. 1 Mayıs 20


Sigorta Şirketinin Cevapsız Kalması Ve Hasar Sürecinin Belirsizliği
Sompo konut sigortam kapsamında Bitlis merkezde bulunan evimdeki bulaşık makinesi ve kombi 08.06.2026 tarihinde arızalan...dı. Aynı gün sigorta şirketini arayarak hasar kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri, WhatsApp hattından evrakları ve hasar durumuna ilişkin fotoğrafları göndermemi istedi, ben de is
Mini Onarım Paketi Hizmeti Sağlanmadı Ve Geri Ödeme Talebi
"Sorun çözüldü"
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım, poliçe numarası 110000004688247 olan konut sigortası poliçemde mini onarım paketi de bulu...nmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür bu hizmetten yararlanamıyorum. Poliçemin ilgili sayfasında yer alan kapsamı ve sayfa numarasını defalarca kez iletmeme rağmen mini onarım asistan
Kasko Hasar Dosyası Onayı Gecikiyor, İş Ve Günlük Hayat Mağdur Ediliyor
04.06.2026 tarihinde bir trafik kazasına karıştım. Aracım garantili olduğu ve Sompo Sigorta’ya ait kasko poliçem bulundu...ğu için aynı gün İzmir Bornova’daki Toyota Borovalı yetkili servisine teslim ettim. Buna rağmen 10.06.2026 tarihi itibarıyla 2026307270397/0 numaralı hasar dosyam hâlâ onaylanmadı.
Sompo Kasko Araç Tamiri Bir Aydır Beklemede
"Şikayetim çözüldü."
Sompo’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrasında aracım yaklaşık 1 aydır serviste bekliyo...r olmasına rağmen, aracımın tamiri için hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre boyunca ne Sompo’dan ne de servisten onarımın ne zaman başlayacağına veya neden bekletildiğine dair net bir
Mini Onarım İçin Diyarbakır’da Anlaşmalı Servis Bulunmaması Ve Hasarsızlık İndirimi Tehdidi
"Ertesi günü beni aradınız ulaşamadınız bir sonraki gün bir daha aradınız ve anlattığım sorunu çözüme kavuşturdunuz. Çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
30.12.2025 tarihinde sıfır aracıma Sompo Japan üzerinden kasko yaptırdım. P...oliçe numaram 307000205120658’dir. Aracımın tampon kısmında çok ufak bir sı
Lavabo Gider Borusu Değişimi Sigorta Kapsamına Alınmadı
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında evimdeki lavabo gider borusunda su sızdırma sorunu yaşadım.... Sorun pazartesi günü tespit edildi ve hemen ardından başvuru yaptım. Dünde eksper/ekip eve gelmesine rağmen, basit bir gider borusu/hortum değişimini poliçe kapsamına almadıkları

Sompo Sigorta’dan Banyodaki Hasara Yanıtsız Kalma Ve Poliçe Kapsamı İhlali
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz 110000004678052 numaralı konut sigortamız, “tam kapsamlı” olduğu belirtilerek tara...fımıza satıldı. Ancak 25.05.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki konutumda banyoda fayansların kırılması ve klozetin sarkması şeklinde bir hasar meydana gelmesine rağmen, bu
Sompo'nun Onarım Onayı Vermemesi Ve Belirsiz Belge Talepleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Toyota Bursa Çavdarlı bayisinden satın aldığım aracımın sigortasını, aynı bayinin içinde bulunan sigorta acentesi aracıl...ığıyla Sompo üzerinden yaptırdım. Eşim araçla kaza yaptıktan sonra, tuttuğumuz kaza raporu ve istenilen tüm belgelerle birlikte aracın onarımı için bayiye başvurduk. Kazayı 17’sind
Sompo Sigorta'dan Uzayan Onarım Onayı Ve Mağduriyetim
Seat İbiza marka aracım 1 Mayıs’ta İzmir Karşıyaka’da evimin önünde park halindeyken bir araç tarafından çarpıldı. Aracı...mı yetkili servise götürdüm ve Sompo Sigorta nezdinde hasar dosyam 5 Mayıs’ta tüm evraklar eksiksiz şekilde açıldı. Buna rağmen 31 Mayıs itibarıyla hâlâ onarım için gerekli onay ve
Kaza Sonrası Klima Soğutmama Sorunu Ve Sompo Sigorta’nın Yönlendirme Çemberi
"Sompo sigorta sonuçta radyatörü yetkili serviste değiştirterek kalbimi geri kazandı, geç oldu ama temiz oldu, prosedürlere ve insan hatalarına dikkat etmeleri tavsiye olunur, şikayet var haklının sesi, çok teşekkürler"
Şubat ayında 34 hcj 956 plakalı Chery Tiggo 7 marka aracımla yaptığım kaza ...sonrası kasko poliçem kapsamında Sompo Sigorta’ya başvurdum ve aracımı yetk
Sompo Sigorta'dan Kasko Parça Temini Reddi Ve Yanıtsızlık
Sompo Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2018 model Fiat 500X aracımın hasarlı parçalarıyla i...lgili parça tedariği sorunu yaşamaktayım. 13.05.2026 tarihinde ilk geri dönüşleri yapıldı ve o günden bu yana defalarca aramama rağmen herhangi bir olumlu sonuç alamadım. Kasko ka
Sompo Sigorta Şirketinin Hasar Dosyasını Açmaması Ve Eksper Atamaması
12.05.2026 tarihinde saat 09.12 sularında Aydın Kuşadası Süleyman Demirel B...ulvarı’nda trafik kazası geçirdim. 50 CC motorumla düz istikamette ilerlerk
Sompo Sigorta 7/24 Acil Yardım Hizmetinde Lavabo Gideri Değişimi Reddi
13.05.2026 tarihinde Sompo Sigorta konut sigortam kapsamında bir hasar dosyası oluşturarak poliçemde belirtilen 7/24 aci...l yardım hizmetinden faydalanmak istedim. Lavabonun altındaki tesisatta yaşanan sorun nedeniyle usta gönderilmesini ve arızanın giderilmesini talep ettim. 17.05.2025 tarihinde evim
Sompo Aracımda Oluşan Hasarın Tamamının Karşılanması
11.04.2026 günü saat 23:00 sularında bir trafik kazası yaptım. Kazada karşı tarafın kusurlu olmasına rağmen, dosyamda ha...klılık oranım önce %75 iken daha sonra %50’ye düşürüldü. Bu oran düşürme işleminin, aracımın hasarını karşılamamak için yapıldığını düşünüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdu
Tampon Değişimi İçin 40 Gün Bekleme Ve Sigortadan Yanıtsızlık
Opel Corsa 2025 model aracımın tamponu Sompo Sigorta tarafından pert işleminden sonra satılmış. Yetkili servis yeni tamp...on için yaklaşık 40 gün sonrasına termin veriyor, bu süre zarfında aracım serviste atıl durumda bekliyor ve 15 gündür mağdurum. Sompo Sigorta’dan bu konuda hiçbir şekilde geri dönü
Sompo Sigorta'da Onarım Sürecinin Aylarca Sürmesi Ve Yanıtsız Kalınması
23.02.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’da bir trafik kazası yaşadım. Bana çarpan aracın sigortası Sompo Sigorta olduğu i...çin hasar sürecim Sompo üzerinden yürütülmeye başlandı. Araç için çok düşük maliyetli bir pert fiyatı çıkarıldı, bu nedenle pert teklifini kabul etmedim ve aracımın onarılmasını ta
Sompo Sigorta’da Su Hasarı İddiamı Reddetmesi
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortama ait 1000936 numaralı poliçem kapsamında Tekirdağ Süleymanpaşa Kumbağ... mevki Liman Sitesi No:4 adresindeki yazlığımda yaklaşık 15 gündür devam eden su hasarıyla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 35 gün önce yazlığıma sigorta yaptırdım. Üst katta
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















