to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Araç Teslimi Ve Fatura Onayı Bekliyor
Sompo kasko poliçem kapsamında, 2026307089869 dosya numaralı kazam nedeniyle 19.02.2026 tarihinde Hyundai Elantra 2014 model aracımı Ankara Çankaya’da bulunan Hyundai Ata Servis’e teslim ettim. Bugün itibarıyla aracımın onarımı tamamlandı ve fatura Sompo Sigorta’ya iletildi.
Ancak buna rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için dosya faturam onaylanmıyor ve araç teslim belgem oluşmadığı için aracımı servisten teslim alamıyorum. Mağdur durumda kaldım ve aracımı kullanamıyorum.
Sompo Sigorta’dan, ilgili dosya faturamın acilen onaylanmasını ve araç teslim belgemin oluşturularak aracımı servisten teslim alabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Emre A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
