Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kusursuz Kazam Sonrası Kasko Teklifi Reddedildi, Hasarsızlık İndirimi İptal Edildi

profile
Onur
29 Ocak 22:20
913

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında Kasım 2025’te kaza yaptım. Kazada yüzde 100 karşı taraf kusurlu bulundu, aracım pert oldu ve aracın bedeli tarafıma ödendi. Hasar dosyası sonrasında, kusurum olmadığı için hasar karşı tarafa rücu edildi.

Tüm bunlara rağmen yeni araç satın aldığımda Sompo Sigorta’nın aracıma kasko yapmak istemediğini acentemden öğrendim. Ayrıca yıllardır en üst kademeye kadar yükselttiğim hasarsızlık indirim hakkımın da iptal edildiği bilgisi verildi. Kazada bana atfedilen herhangi bir kusur olmamasına ve hasarın karşı tarafa rücu edilmesine rağmen böyle bir uygulama ile karşılaşmamı haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum.

Poliçe/hasar dosya numaram 2025307562799/0’dır. Bu süreçte Sompo Sigorta ile iletişime geçtiğimde kayıt açılıp tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kasko yapılmaması hem de hasarsızlık indirimimin iptal edilmesi konusunda hiçbir yazılı veya tatmin edici açıklama alamadım.

Sompo Sigorta’dan, hasarsızlık indirimimin iade edilerek yeniden en üst kademeye taşınmasını ve yeni aracıma bu indirim uygulanarak kasko poliçesi düzenlenmesini talep ediyorum. Kusursuz olduğum bir kazadan dolayı cezalandırılmak istemiyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.

kusursuz-kazam-sonrasi-kasko-teklifi-reddedildi-hasarsizlik-indirimi-iptal-edildi-1.jpg
03 Şubat 14:27 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Onur Ş, Başvurunuza istinaden tarafınıza 03.02.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sompo Sigorta Kaza Hasar Sürecindeki Uzun Gecikme Ve İkame Araç Sorunu

profile
Uğur
27 Aralık 2025 06:46
3.406
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Muafiyetsiz Cam Değişim Hakkım Reddedildi, Şeffaflık Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Emre
20 Aralık 2025 09:59
2.009
Muafiyetsiz Cam Değişim Hakkım Reddedildi, Şeffaflık Ve İade Talebim Karşılanmadı

Kusursuz Kazada Hasarsızlık İndirimimin İptal Edilmesi

profile
Hakan
04 Kasım 2025 14:26
1.545
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Puntolarla Gizlenen Muafiyet Kesintisi Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Selma
12 Aralık 2025 15:42
1.061

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz