to read complaints and reviews, or file yours. 
"Poliçenin geç de olsa iptali sağlandı. Ama mecburen kendileri üzerinden poliçe yapmak zorunda kaldım. Arayan temsilci gayet nazikti. Sorun kişiler değil, trafik poliçesi özelinde sistemin yavaşlığı."
Sompo’dan yaptırmış olduğum trafik sigortasına ait poliçenin bağlı olduğu aracı sattım ve satış işlemiyle aynı gün poliçe iptali için çağrı merkezi üz...
Sompo Sigorta’dan Almanya 81a vizesi başvurusu için, 4 kişilik ailem adına 3 aylık yurt dışı seyahat sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçelerin başlangıç tarihi 01.02.2026 olarak düzenlendi. Vize başvurumdan kısa süre sonra Alman Konsolosluğu’ndan, vize değerlendirme sisteminde değişiklik o...
10 Mart 2026 Salı günü 34 MB 177 plakalı aracımla ilgili kasko poliçem üzerinden, bilgim ve onayım dışında Sompo Sigorta nezdinde hasar dosyası açıldı...
25.02.2026 tarihinde Almanya vizesi başvurusu için benden seyahat sağlık sigortası ödeme dekontu talep edildi. Aynı gün saat 08:37’de Sompo Sigorta çağrı merkezini arayarak, mevcut seyahat sağlık sigortama ait ödeme dekontunu istedim ve 965522 numaralı talebim oluşturuldu. Telefonda acil olduğunu, v...
20.11.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Sompo Japan Sigorta müşterisi olmam nedeniyle, şirketin yönlendirmesiyle anlaşmalı olduğu Ankara Şaşmaz’da bulunan özel servise aracımı teslim ettim. Onarım süreci, yanlış parça tedariği ve servis kaynaklı hatalar nedeniyle yaklaşık 1,5 ay sürdü. Aracımı ...
Sompo Sigorta üzerinden konut sigortası yaptırdığım evimde, 31 Ekim tarihinde banyoda oluşan su kaçağı nedeniyle alt kata su sızması yaşandı. Hasarı bildirdikten sonra sigorta şirketi tarafından yönlendirilen tesisatçı eve geldi, ancak elindeki cihazla kaçağın yerini tespit edemedi. Cihazla bulamayı...
01.08.2025 Cuma günü, Volkswagen Passat marka, 06 HP 462 plakalı aracımla Midyat’ta çift taraflı ve %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Kazanın ardından aracımı sanayideki servise teslim ederek, yıllardır güvenerek tercih ettiğim ve önceki poliçemi de yine Sompo Sigorta’dan...
Bir aydan fazla süredir müvekkilimin hasar dosyası evraklarının tarafımıza verilmesini bekliyoruz. İki defa kep hesaplarına ihtar göndermeme ve çağrı merkezine sürekli kayıt bırakmama rağmen, sigorta şirketi ısrarla hiçbir işlem yapmıyor. Şirket işlerini ciddiye almıyor ve mağduriyet oluştuğunda şik...
Sompo Sigorta a. Ş.'ye ait 08502508181 numaralı Çağrı Merkezi a. Ş. Tarafından 21.01.2025 tarihinde Saat 09:50'de cep telefon numarama SMS mesajı gönderilmiştir. SMS mesajında 2025311033993/1 numaralı Değer Kaybı hasar dosyasının açılmış olduğunu ve Bilgi ve Talep İşlemleriniz için 08502508181 numar...
İstanbul İkitelli’deki anlaşmalı servisiniz, servis müdürü ve A** Bey ile çağrı merkezi personelinizden ve müdürlüğünüzden şikayetçiyim. İkitelli Turkuaz Onarım Firması aracımı yaklaşık 7-10 gün boyunca hiçbir dosya açılmadan bekletti. 21 Ocak’ta belgelerimi göndermeme rağmen, 28 Ocak’a kadar işlem ...
Sigortam.net firmasının fazla ücret alması için yapılan büyük bir sorun var. İnternetten fiyat teklifi aldığımda en ucuz çıkan kasko maliyetim 10.500 TL olmasına rağmen, telefonla çağrı merkezine yönlendiriliyorum ve orada bana aktarılan bu teklifin geçerli olmadığı, en uygun teklifin 20.000 TL oldu...
Sayın Sompo sigorta yetkilisi, bir çok kez tarafınıza yazmama rağmen konu tarafınızdan anlaşılmadığını için tekrar yazıyorum. 16 Eylül de yaşanan trafik kazası sonucu Ç**** P**** (Annem) yaralanmıştır. Olay yerine trafik polisinin çağırdığı çekici ile araç Gemlik yediemin otoparkına çekilmiştir. Son...
"Keşke bu kadar uğraşmadan ilk talebim doğrultusunda neticelenmiş olsa idi. Ancak yinede olumlu sonuçlanması sevindirici ilgilenen çağrı merkezi görevlisi arkadaşıma teşekkürlerimle"
İhtiyacım olduğu zamanda, hakkım olan ikame aracı vaat edilen zaman ve süreliğine teslim alamıyorum. Kaza sonrası servise bıraktığım aracım yerine, ha...
805000002162107 elit (yabancılar için) özel sağlık sigorta poliçesi sahibiyiz. Firmanın kendi internet sitesinde yazan anlaşmalı hastaneye gittik, anlaşma dışı hastaneye gittiğimiz için red yedik. İşin ilginç yanı, akşam 7'den sonra mesai saati dışı olduğu için telefonla kimseye ulaşamadık. Ayrıca ç...
"İlginiz ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Sompo japan sigortadan 2 adet sigorta yaptırdım. Ama yaptırdığıma yapacağıma pişman oldum. Online olarak yaptığım poliçeyi sistem ekranda bana vermedi...
Cumartesi günü 05/08/2023 tarihinde Sompo sigortaya hasar bildirimi yapıp, eksper gönderilmesini ve tespit yapılmasını istedik. Telefonumuza bildirim geleceği, tespit yapılacağı söylendi ancak 07/08 tarihine kadar ne bildirim geldi ne de arayan. Dairemizi su basmıştı ve işlemin acilen tamamlanması g...
Sompo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.