İki Defa 1.100 TL Çekildi, Bilet Yok Ve Acil İade Talebi
17 Mayıs Pazar günü Obilet üzerinden Soma Seyahat firmasına ait Afyon – Kırkağaç seferi için bilet almaya çalışırken kartımdan iki kez para çekilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilet oluşturulmadı.
Saat 18.41’de Ziraat Bankası kartımla 1.100 TL tutarında ödeme yaptım, bilet oluşmadı. Ardından tekrar denemek zorunda kaldım ve bu kez de 18.58’de yine 1.100 TL olmak üzere ikinci kez ödeme alındı. Toplamda 2.200 TL kartımdan “sanal pos alışveriş” olarak çekilmiş görünmesine rağmen hâlâ geçerli bir biletim yok.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, kartımdan çekilen bu iki ödemenin de en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için sistemsel hatanın araştırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.



