to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos tarihinde Getir üzerinden satın aldığım Söke Geleneksel Un’u kullanmak için elerken, unun içinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünü yeni açmıştım ve son kullanma tarihi geçmemişti. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni endişelendirdi. Henüz Getir veya Söke müşteri hizme...
Söke Un'un geleneksel un ürününden 5 kg'lik 2 adet satın aldım. Ürünleri Aydın Söke'deki mağazadan dün aldım ve bugün açtığımda her iki paketin içinde de siyah böcekler olduğunu, bazılarının ise canlı şekilde hareket ettiğini gördüm. Yıllardır Söke Un kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşıl...
"Çok hızlı geri dönüş sağladılar. Aynı zamanda yeni ürün tedarik ettiler. İlginize destediginize çok teşekkür ederim."
Marketten aldığımız Söke marka un'un içinden, yeni açtığımız paketten böcek çıktı. SKT henüz dolmamış olmasına rağmen. Bu konuda dikkatli olunması ve ...
Marketten 10 kiloluk Söke un aldım, içinden ölü fare çıktı. Şu an un yiyemiyorum. Psikolojim altüst oldu. Kim bilir, yapılan ekmeklerde neler vardır? Daha dikkat edilmesi gerekmez mi? Bakamadığım için resmini atamıyorum, çünkü midem bulanıyor. Açtık, içeriği temiz bir şey bulamıyoruz. Bir un vardı, ...
"İlginiz için teşekkürler ederim."
Merhabalar, BİM'den aldığım Söke un deterjan kokusu yayıyor. İki paket, 5 kg'lık ürün aldım. İlk başta nedenini anlayamadım ancak ilk defa böyle bir d...
"Kısa zaman içerisinde şikayetime geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim."
İyi günler. Migros'tan aldığım 5 kg Söke un ile helva yaptım, esmerleşti. Kurabiye ve kekte de aynı durumu yaşadım. Bunu ikinci kez aldığım Söke un ile yaşıyorum. Tarihi geçmiş olabilir diye düşündüm ama elimdeki unun son kullanma tarihi 2026'ya kadar geçerli. Ancak Söke unun artık mutfağımda yeri y...
"Geri dönüş sağlandı, 5kg un gönderdiler, ilgilendikleri için teşekkürler, umarım piyasadaki kötü kokan unlarla ilgili bir şeyler yapılır."
Uzun zamandır aldığım Söke geleneksel undan değişik bir koku geliyor. Bu koku rahatsız edici, kireç gibi ve anlam veremediğim bir şekilde hissediliyor...
Marketten aldığım Söke tam buğday ununun içinde görsellerdeki gibi siyah parçacıklar var bu nedir? Fark etmeden hamura katmış bulundum. Çok acil şekilde ne olduğunu öğrenmek istiyorum. Bir çok bu şekilde şikayet gördüm. Umarım yabancı madde değildir çünkü firmanın bu durumda tüm ürünleri toplatması...
1 ayı geçti, her yeri böcekler sarmaya başladı. İlaçlama yaptık, çeşitli ürünler kullandık, her yeri temizledik; ancak yine de her gün böcekler her yerde. 2 paket kapalı Söke Un'un içi böceklenmiş, paketi bile delmişler. Artık çekmecenin içine dolmuşlar. Maddi ve manevi olarak çok zor bir duruma düş...
Söke unun içinde nasıl bir koruyucu olduğunu merak ediyorum. Dışarıda kalan bütün kuru gıdalar böceklenip kurtlanırken, una hiçbir şey olmuyor. Çok üzgünüm; gıdalarımızın denetlendiğini düşünmüyorum. Bize ne yedirdiklerinden emin değilim. Devlet üstüne düşen görevi yapmıyor. Gidip her şeyimizi kendi...
"Çözüme ulaştı ve çok ilgilenildi teşekkür ederim"
Söke Un'u Migros'tan ve yerel bir bakkaldan aldım. İkisinde de deterjan kokusu geliyor; hem de oldukça yoğun bir şekilde. Ekmek yaptım ve gerçekten ac...
"Söke undan aradılar ve çok yardımcı oldular. Çok teşekkürler."
01,06.2025 tarihine Şanlıurfa Urfa city Migros'tan aldığımız Söke Sarı unda deterjan ve plastik kokusu geldiğini fark ettim. Başta kendi kağıdının kok...
Marketten aldığım Söke markalı unda un biti ve larvaları çıktı. SKT'si henüz dolmamış olmasına rağmen bitlenmiş. Paketi yeni açtım. Bu konuda daha dikkatli olunması insan sağlığı açısından tehlikeli bir duruma mahal verilmemesi gerektiğini bir son kullanıcı olarak sizlere hatırlatmak isterim.
"İlgili firmaya çok teşekkür ederim ürün ile ilgili şikayetimi çok ciddi olarak dinlediler seri no alındı incelendi. Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim hem firmaya hem benimle ilgilenen müşteri hizmetlerine Ol"
Migros Sanal Market'ten aldığım Söke ununda belirgin şekilde deterjan tadı ve kokusu vardı. Elmalı kurabiye ve tuzlu kurabiye yaptım, ağzıma koyduğum anda tükürmek zorunda kaldım. Sonrasında unu kokladığımda gerçekten deterjan kokusu aldım ve tadına baktığımda da deterjan tadı vardı. 5 kilo un çöpe ...
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü zaten memnun olduğum bir markaydı sorunun üretimle değil saklama koşullarıyla alakalı olduğunu tahmin ediyoruz teşekkür ediyorum"
Söke marka tam buğday unun içinden küçük siyah bir sürü parça çıktı ve Migros markete iade ettim. İçinden parçalar çıkan unun tamamını incelesinler di...
Restoran için aldığımız baklavalık (mavi paket) unlarda tuhaf bir koku var. Rutubet kokusu gibi bir koku hissediliyor. Daha önce de bu ürünü alıyorduk fakat o zaman bu koku var mıydı emin değilim. Söke'ye e-posta da gönderdik fakat geri dönüş alamadık. Pizza fırınında piştikten sonra koku daha da be...
File den almış olduğumuz 2 kiloluk 2 paket unun birini açıp hamur yoğurdum. Yoğurma esnasında bir koku fark ettim undan olduğuna emin olamadığım için ...
"Çok teşekkür ederim hemen çözüm odaklı ve ürününüz arkasında olduğunuz için."
"Marka aradı görüşlerimi bildirdim. Teşekkür ederim"
Erzurum Söke markalı un aldım. Yıllardır Söke kullanıcısıyım. Herkese överim yıllardır pastalarım çörek lerim böreklerim muhteşem oldu. Ama artık bozu...
"Müşteri temsilcisinin profesyonel tutumu ve çözüm odaklı olması. Ürünlerin içeriği ve üretim sureci ile ilgili kafama takılan sorulara cevap vermesi, telafi için adım atmaları çok profesyoneldi. Teşekkürler"
Söke Un 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.