to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürünün yerine yenisini gönderdiler henüz kullanmadım umarım iyi çıkar teşekkürler"
"Öncelikle ilginiz için teşekkür ederim. İlgili arkadaşlar oldukça yetkin ve ilgililerdi. Tüm süreçle ilgilenip durum ile ilgili bizleri bilgilendirdiler"
BİM marketten 5 kilogramlık Söke Özlem un'dan 5 adet aldım. Erişte yapımı için 2 adetini hamur karmak istedik. Fakat un su ile temas edince vıcık vıcık bir hal aldı. Unun hiç özlü olmadığını anladık. Kaliteli diye bildiğimiz Sök e Özlem un beklediğimiz gibi çıkmadı. Söke un ile ilgili araştırma yap...
"Teşekkür ederim hem şikayet var. Com a hem de Söke un a"
Ağustos sonu gibi aldığım buzdolabında sakladığım Söke Özlüm un da yeni açtım paketi, aşırı derecede ağır sabun deterjan kokusu var. Yenilebilecek gib...
BİM'den aldığım 5kg Söke özlüm unun gerçek Söke un ile alakası olmadığını düşünüyorum. Hamuru elastik bir hamur haline dönüştürüyor. Kek ve kremada aynı sorunu yaşadım. Gerçek Söke un firmasında bu kategoride ürün yok. Firma yetkilileri bu konuda gerekeni yapmalarını bekliyorum.
"Söke markasına şikayetimi hızlı bir şekilde değerlendirdiği ve çözüme kavuşturduğu için teşekkür ediyorum."
Cidden çok şaşırttınız. Sanırsam BİM'de satılan özlüm un kalite açısından çok düşük unu elerken pütürlükler yabancı noktalara rastladım. Ürün kalite olarak da çok düşük. Lütfen marka değerinizi düşürmeyin bu gibi durumlarla.
On gün önce Bim den Söke özlüm 5 kg un aldım poğaça, kek vb... Ne yaptıysam olmadı ve un hamur olunca bir tuhaf oluyor rengi de kararıyor kaliteli diye almıştım ve diğer unlardan daha pahalıydı parama yazık bir daha asla almam.
Söke Un 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.