Satın Alınan Unun Koku Sorunu ve Tüketilemez Duruma Gelmesi


Söke Un'un 5 kilo klasik ununu yaklaşık 2 hafta önce BİM'den satın aldım. Ürünü açtığımda yoğun şekilde deterjan kokusu olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 18.06.2026 ve parti numarası 09 2250618 olan bu üründe daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Hiçbir iade ya da değişim işlemi yapmadım. Konuyla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.

BİM market üzerinden aldığım Söke un deterjan kokuyor. Tat olarak da acımsı deterjan tadı var ve inanılmaz deterjan kokuyor. Yaptığım her ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Daha önceden böyle bir sorunla karşılaşmamıştım 5 kg una mı yaptıklarımın çöpe gitmesine mi üzüleyim.

BİM'den aldığımız Söke markasına ait un buram buram deterjan kokuyor. 5 kiloluğunu almıştık 3 4 kilo un çöpe gitti o kadar uğraşılmış yemekler yenmedi bu nasıl bir müşteri ihanetidir anlayamadım! Karşılık olarak bir jest ve özür bekliyoruz yoksa gerçekten şikayetimizi ileriye taşımayı düşünüyoruz.

5 kg aldığım Söke Un, tarihi geçmemesine rağmen kötü bir kokusu var, deterjan gibi. Börek yaptım, yenmedi. Fiş olmadığı için market iadesi de yapılmadı. Bunun telafisini yapın lütfen. Sürekli kullandığım bir marka ve hepsi çöp oldu. Üzgünüm ama yazmak istedim.
Yorumlar