to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Söke marka normal un ürünlerini tercih eden bir tüketici olarak, son 2-3 aydır tekrar tekrar karşılaştığım ...ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık iki ay önce satın aldığım bir paket unu elerken, eleğin üzerinde böcek kaldığını fark ettim. Bu olaydan sonra aldığım her
"Firmaya teşekkür ederim, ürünlerin arkasında duruyorlar. Ürünü yenisi ile değiştirdiler."
Söke markasına ait 1 kg’lik un paketini dün açtığımda, unun içinde böcekler gezdiğini fark ettim. Ürünün son kullanma ta...rihi 20.10.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Ürünü İstanbul’dan almıştım ancak üzerinden zaman geçtiği
Söke marka un ürününü yaklaşık iki hafta önce İstanbul Kartal’daki Anpa Gross Market’ten satın aldım. Bu sabah paketi il...k kez açıp unu başka bir kaba boşaltırken, unun içinden böcekler çıktığını gördüm ve büyük bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi paket üzerinde 14.10.2027 o
"Söke undan yetkili bir hanımefendi aradı ve açıklama yaparak özür diledi hediye ürün gönderdi teşekkür ederim 🙏"
Söke tam buğday unu kullanarak evde kurabiye yaptım ve pişen kurabiyelerin içinden küçük bir böcek çıktığını gördüm. Fot...oğrafta da görüleceği üzere, bu durum son derece hijyen dışı ve ürkütücü bir deneyim oldu. Unu Bodrum Gümüşlük Cumhuriyet Caddesi’indeki Migros mağazasından almıştım, tahminen haz
"Söke un'dan aradılar, arayan hanımefendi, incelemelerin yapıldığını, sorunun üretim kaynaklı olmadığını, market ve/veya muhafaza koşullarından kaynaklandığını bildirdi. Aynı üründen ücretsiz gönderdiler. İlgilerine ve marka değerine önem verdikleri için teşekkür ederim"
"Şikayetim sonrasında üretim ve sevkiyat aşamaları hakkında detaylı bilgi veren ve yeni ürün gönderimi sağlayan firmaya hızlı dönüşü için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti odaklı bu yaklaşım marka adına olumlu bir adımdır. Ancak konunun bir gıda ürünü ve doğrudan tüketici sağlığı olması sebebiyle, yaşanan bu aksaklığın tekrarlanmaması adına firmanın üretim/sevkiyat süreçlerini yeniden gözden geçirmesini ve gerekli revizyonları yapmasını önemle rica ediyorum. Gösterilen hassasiyet için teşekkür eder, iyi ilerim."
18.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Fatih Kocamusta...fapaşa adresime teslim edilmek üzere Söke marka Geleneksel Un (turuncu beya
15.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Söke Geleneksel Un ile kek yapmak isterken çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadım.... Kek için tüm malzemeleri karıştırdıktan sonra, en son unu eklediğim aşamada, unun içinde kurt ve böcekler olduğunu fark ettim ve tüm karışım bu kurt ve böceklere bulaşmış oldu. B
Söke Geleneksel Un 5 kg paketini yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Son kullanma tarihine henüz yaklaşık 5 ay olmasına rağm...en, ambalajı açıp bir miktar kullandıktan sonra ağzını kapatarak, kendi paketinde ve ayrıca poşet içinde muhafaza etmeme rağmen ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Bugün ürün
Migros’tan satın almış olduğum Söke marka 2 kg buğday unu ve 1 kg çavdar unu ürünlerini evimde saklamak üzere aynı poşet... içinde muhafaza etmekteydim. Kısa bir süre sonra un paketlerinin bulunduğu poşetin içinde, fotoğraflarda da görüldüğü üzere çok sayıda böcek ve larva benzeri canlı ile karşılaştım
"Söke'ye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Firma tarafından iletişime geçildi. Onur bey süreç hakkında çok hassas ve ilgiliydi kendisine teşekkür ediyorum 🙏"
Migros Ankara Mamak 3m şubesinden satın aldığım Söke turuncu paketli 5 kg unu, 17.12.2025 tarihinde yeni açtığımda unun ...içinde böceklenme olduğunu fark ettim. Ürünün ağzı ilk kez o anda açıldı ve bu durumla karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekil
Söke markalı 1 kg tam çavdar ununu bugün İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi’nde bulunan Acem Market’ten satın aldım ve a...ynı gün paketi açtığımda unun içerisinden canlı böcek çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 15.01.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem
Markasına güvenerek almış olduğum Söke un da böcek çıktı. Ve un da çok ağır bir koku olduğu için asla kullanamadım, çöpe... atmak zorunda kaldım. Böyle bir ürün nasıl satılabilir, insan sağlığı için tehlike oluşturan bu ürünlerin satışı sağlanmadan dikkatle inceleyin artık
Migros’tan satın aldığım Söke Geleneksel 5 kg unun son kullanma tarihi 08.02.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda için...de böceklenme olduğunu fark ettim. Ambalaj tamamen sağlamdı ve ürünü uygun koşullarda saklamıştım. Herhangi bir kötü koku veya başka bir sorun yoktu, sadece böceklenme mevcuttu. H
"Ürün için yetkili firma tarafından aranıp sorunumla ilgilenildi ve detaylı bilgi verildi. Ayrıca mağduriyetimi gidermek adına yeni ürün gönderimi de sağlandı. İlgileri için teşekkür ederim"
2 Kasım 2025 tarihinde Carrefour Düzce Beci şubesinden aldığım Söke marka tam buğday ununu eve geldiğimde açtım ve içind...e böcek olduğunu fark ettim. Paketi açar açmaz bu durumu gördüm ve hijyen açısından çok rahatsız oldum. Ürünü çöpe atmak zorunda kaldım, sadece fotoğrafını çekebildim; video çekmey
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
21.03.2026 son kullanma tarihli Söke klasik buğday ununu 1 hafta önce Körfez Yim şubesinden 214,80₺ ödeyerek satın aldım.... Ürünü açtığımda yoğun bir koku fark ettim. Başta ambalajın kokusu sandım ve birkaç gün bekledim, ancak koku geçmedi. Üründe böcek ya da renk değişimi yok, fakat kokusu hala çok r
Söke Un’un tam buğday unu ürününü Lüleburgaz Karpadan aldım ve ürünü daha yeni açmama rağmen içinde böceklenme olduğunu ...gördüm. Üstelik bozulmaması için unu hemen buzdolabına koydum, buna rağmen bu sorunla karşılaştım. Son kullanma tarihi geçmemiş ve yeni alınmış bir unun bu şekilde olması kabul edi
BİM marketten aktüel ürün olarak aldığım 1 kilo buğday unu ve 1 kilo çavdar unundan oluşan toplam 6 paket Söke Un ürünün...de sorun yaşadım. Son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen, paketlerin içinde ince ve ufak böcekler bulundu. Ürünleri yeni aldım ve saklama koşullarına dikkat ettim. Durumu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
