Aldığım Unun İçinden Böcek Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Söke Un’un 2 kg’lik klasik un paketlerinden iki adet satın aldım. Yaklaşık bir ay önce aldığım bu ürünleri evde uygun koşullarda sakladım. İki gün önc...
5 Ağustos tarihinde Getir üzerinden satın aldığım Söke Geleneksel Un’u kullanmak için elerken, unun içinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünü yeni açmıştım ve son kullanma tarihi geçmemişti. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni endişelendirdi.
Henüz Getir veya Söke müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sipariş numaram: Y012025037270600. Ücret iadesi talep ediyorum ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Konu hakkında ilgili kayıt oluşturulmuş olup, müşteri temsilcilerimiz sizinle en kısa zaman içerisinde iletişime geçeceklerdir. Saygılarımızla,
Sorun için ulaşılmadı bilginize

Söke Un’un 2 kg’lik klasik un paketlerinden iki adet satın aldım. Yaklaşık bir ay önce aldığım bu ürünleri evde uygun koşullarda sakladım. İki gün önc...



Söke Un’un Migros’tan aldığımız organik unu ile ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Yaklaşık iki hafta önce satın aldığımız ve son kullanma tarihi 26.08.2026, parti numarası 09 2250826 olan ürünü özellikle bebeğimiz için tercih ettik. Ancak paketi açtığımızda unun içinde böcek olduğunu fark ettik ve ürü...







Söke Un'un geleneksel un ürününden 5 kg'lik 2 adet satın aldım. Ürünleri Aydın Söke'deki mağazadan dün aldım ve bugün açtığımda her iki paketin içinde de siyah böcekler olduğunu, bazılarının ise canlı şekilde hareket ettiğini gördüm. Yıllardır Söke Un kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşıl...




Yorumlar