Söke Tam Buğday Ununda Böcek Bulunması Hijyen İhlali

Söke tam buğday unu kullanarak evde kurabiye yaptım ve pişen kurabiyelerin içinden küçük bir böcek çıktığını gördüm. Fotoğrafta da görüleceği üzere, bu durum son derece hijyen dışı ve ürkütücü bir deneyim oldu.
Unu Bodrum Gümüşlük Cumhuriyet Caddesi’indeki Migros mağazasından almıştım, tahminen haziran ayında ve 2 kg’lik paket olduğunu hatırlıyorum. Aldığım unun tamamını kullandığım için ambalajını attım, bu yüzden parti numarasını ve son kullanma tarihini şu an paylaşamıyorum. Ürünün fişini de muhasebeye gönderdiğim için şu an elimde değil.
Bu olay beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Söke markasını bugüne kadar en çok güvendiğim markalardan biri olarak tercih ederken artık tekrar almayı düşünmüyorum. İade ya da değişim talebim yok, ancak üretim ve hijyen süreçlerinizin acilen gözden geçirilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
Yaşadığım bu olaya ilişkin geri bildirimde bulunmanızı ve bu tür bir durumun nasıl yaşanabildiği konusunda açıklama yapmanızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Konu hakkında ilgili kayıt oluşturulmuş olup, müşteri temsilcilerimiz sizinle en kısa zaman içerisinde iletişime geçeceklerdir. Saygılarımızla,






























