to read complaints and reviews, or file yours.Söke Un Paketinde Böcek Tespit Edildi
26.10.2026 tarihinde Hakkari Yüksekova ilçesindeki Nisan Market’ten 5 kg’lik Söke Un marka un satın aldım. Ürünün tavsiye edilen tüketim tarihi 15.08.2027 olmasına ve ambalajı ilk kez benim tarafımdan açılmasına rağmen, paketi açar açmaz unun içerisinden pire şeklinde böcekler çıktığını gördüm. Kapalı ve son kullanma tarihi geçmemiş bir un paketinin içinde böcek bulunması, hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu durum, gıda güvenliğine hiç önem verilmediğini gösteriyor ve insan sağlığını ciddi şekilde tehdit ediyor. Bu nedenle konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşımayı düşünüyorum. Ürünün üretim ve depolama süreçlerinin acilen incelenmesini, aynı parti ürünlerin kontrolden geçirilmesini, maddi manevi mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Konu hakkında ilgili kayıt oluşturulmuş olup, müşteri temsilcilerimiz sizinle en kısa zaman içerisinde iletişime geçeceklerdir. Görüş ve önerileriniz ile ilgili bize adresinden ve ücretsiz tüketici hattımızdan da ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,
