to read complaints and reviews, or file yours.Söke Geleneksel Un Paketinde Böcek Kirliliği Ve Güven Kaybı
Söke Geleneksel Un 5 kg paketini yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Son kullanma tarihine henüz yaklaşık 5 ay olmasına rağmen, ambalajı açıp bir miktar kullandıktan sonra ağzını kapatarak, kendi paketinde ve ayrıca poşet içinde muhafaza etmeme rağmen ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım.
Bugün ürünü tekrar kullanmak istediğimde, unun içerisinde çok sayıda canlı böcek bulunduğunu gördüm. Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarih olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi sarsıcı niteliktedir.
Ürünün parti numarası ve fotoğrafları elimde mevcuttur. Konunun yetkililer tarafından incelenmesini, ürünün gerekli kontrollerinin yapılmasını ve bu durumdan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Konu hakkında ilgili kayıt oluşturulmuş olup, müşteri temsilcilerimiz sizinle en kısa zaman içerisinde iletişime geçeceklerdir. bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,
