to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Un Paketlerinden Böcek Çıktı, Değişim Talep Ediyorum
Migros Söğüt şubesinden aldığım Söke Un 1 kg geleneksel un paketlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Son kullanma tarihi geçmemiş ve uygun koşullarda saklanmış iki ayrı paketi, kek yapmak için açtığımda böceklerle karşılaştım. İlk paketi açıp kullandıktan hemen sonra böcekleri fark ettim ve hemen kapattım. İkinci paketi ise hiç açmadan dolaba koymuştum; bugün onu açtığımda da aynı şekilde böcekli olduğunu gördüm. Her iki paketin de son kullanma tarihleri geçmemişti ve ürünler açılmamış haldeydi.
Elimde ürünlerin fişi mevcut. Bu durumun açıklamasını ve ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Konu hakkında ilgili kayıt oluşturulmuş olup, müşteri temsilcilerimiz sizinle en kısa zaman içerisinde iletişime geçeceklerdir. Saygılarımızla,
Ürün için yetkili firma tarafından aranıp sorunumla ilgilenildi ve detaylı bilgi verildi. Ayrıca mağduriyetimi gidermek adına yeni ürün gönderimi de sağlandı. İlgileri için teşekkür ederim
