to read complaints and reviews, or file yours.Söke Ununda Böcek Bulundu
20.09.2026 tarihinde aldığım Söke Un Tam Buğday Unu paketini açtığım anda, unun içinde küçük bir böcek gördüm. Ürünün son kullanma tarihinin 08.04.2027 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Ürünü Aydın Didim’deki Migros mağazasından satın aldım. Paketi açar açmaz böceği fark ettiğim için ürünü kullanamadım ve çöpe atmak zorunda kaldım. Şu ana kadar ne Migros’a ne de Söke Un müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Söz konusu ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca bu tip bir problemin tekrar yaşanmaması için üretim ve depolama süreçlerinizde gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Konu hakkında ilgili kayıt oluşturulmuş olup, müşteri temsilcilerimiz sizinle en kısa zaman içerisinde iletişime geçeceklerdir. Saygılarımızla,
