to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA’dan satın aldığım 5 kg’lik Söke Un paketini açtığımda, unun içerisinde yeşilimsi ve sarımtırak renkte, taş g...ibi sert yabancı parçalar tespit ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu tür maddelerin bulunması, üretim ve kalite kontrol süreçleri hakkında ciddi soru işar
Uzun süredir Söke marka normal un ürünlerini tercih eden bir tüketici olarak, son 2-3 aydır tekrar tekrar karşılaştığım ...ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık iki ay önce satın aldığım bir paket unu elerken, eleğin üzerinde böcek kaldığını fark ettim. Bu olaydan sonra aldığım her
Söke markasına ait baklavalık böreklik un ürününün içinden canlı kurt çıkması sebebiyle şikayetçiyim. 4 Eylül tarihinde ...Kocaeli Başiskele’de bulunan Zırhlı Market’ten aldığım, son kullanma tarihi 02.03.2027 olan ve üzerinde 06 2260303 parti numarası bulunan unu kullanmak için paketi açtığımda, unun
Söke un ürünlerinde ambalaj sıkıntısı yaşıyorum. Ambalaj o kadar dayanıksız ki dokunduğum yerden patlıyor ve bu durum he...m kullanım sırasında zorluk çıkarıyor hem de hijyen açısından endişe veriyor. Lütfen, lütfen bu ambalajı değiştirin ve daha kaliteli, dayanıklı bir ambalaj kullanın.
15.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Söke Geleneksel Un ile kek yapmak isterken çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadım.... Kek için tüm malzemeleri karıştırdıktan sonra, en son unu eklediğim aşamada, unun içinde kurt ve böcekler olduğunu fark ettim ve tüm karışım bu kurt ve böceklere bulaşmış oldu. B
Yıllardır düzenli olarak Söke tam buğday ununu kullanıyorum ve şimdiye kadar memnundum. Ancak son birkaç aydır aldığım p...aketlerin içinden yoğun şekilde kabuk parçaları çıkmaya başladı. Küçük bir çocuğum olduğu için, ekmek yerken bu sert parçaların boğazına kaçma ihtimali beni ciddi anlamda tedirgin
"Marka hemen benimle iletişime geçti ve ürünün üretim çıkışını inceleyeceklerini bana yeni ürün göndermek istediklerini söylediler çok ilgililerdi teşekkür ediyorum"
"Firma olarak ürünlerinizin arkasında durduğunuz için ve mağduriyetimin giderilmesi adına yeni ürün gönderdiğiniz için çok teşekkür ederim."
"Sorunla hızlıca ilgilenip çözdüler marka zaten kaliteli ürün üretiyordu iş ahlaklarıda takdire şayan. Teşekkürler"
"Söke un yöneticilerine teşekkür ederim telafi edeceklerini düşünmemiştim bana sürpriz oldu"
Yıllardır Söke markasının unlarını sorunsuz kullanan biriyim. Aralık ayı ba...şında İzmir Emek Mahallesi’indeki BİM şubesinden Söke Özlüm Un 5 kg paket s
"Firma yetkilisi arayıp üretimden paketlemeye kadar olan süreci gayet iyi bir şekilde anlattı firmaya teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
17.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Samsun Atakum Yenimahal...le bölgesine teslim edilen 740666902 numaralı siparişimle Söke marka un sat
Söke Tam Buğday Unu ürününü 17.10.2025 son kullanma tarihli ve p:09 2250117 parti numaralı olarak Anpa grosstan dün satı...n aldım. Bugün paketi açtığımda, unun içinde kahverengi ve büyük kabuk tarzı yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez bu şekilde gördüm, normalde böyle bir sorun yaşamıy
"Her şey için teşekkürler"
"İlgili firmaya çok teşekkür ederim ürün ile ilgili şikayetimi çok ciddi olarak dinlediler seri no alındı incelendi. Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim hem firmaya hem benimle ilgilenen müşteri hizmetlerine Ol"
"Ürünün yerine yenisini gönderdiler henüz kullanmadım umarım iyi çıkar teşekkürler"
BİM marketten 5 kilogramlık Söke Özlem un'dan 5 adet aldım. Erişte yapımı için 2 adetini hamur karmak istedik. Fakat un ...su ile temas edince vıcık vıcık bir hal aldı. Unun hiç özlü olmadığını anladık. Kaliteli diye bildiğimiz Sök e Özlem un beklediğimiz gibi çıkmadı. Söke un ile ilgili araştırma yap
Söke Un tam bir hayal kırıklığı. Son kullanma tarihi gelmeden böceklenmiş. Sizi CİMER'e şikayet edeceğim. İnsan sağlığıy...la oynuyorsunuz, yazık! Bir daha asla almayacağım ve çevremi bu konuda bilgilendireceğim. Bu kadar kötü bir firma olmaz. Yapmayı bilmiyorsanız, bırakın bu işi!
"Firma birkaç gün içinde telefonla tarafıma ulaştı. Müşteri yetkilisi Onur Bey ile görüştük durum değerlendirmesi yaptık. Onur Bey ürünün seri numarası ve son kullanım tarihini istedi ancak biz evde dikkat etmeyerek paketi açtığımız için maalesef kendisine iletemedik. Alışveriş yapan arkadaşlarıma tecrübe etmiş biri olarak önerim paket açarken daha dikkatli olmaları çünkü firma haklı olarak değerlendirme ve analiz işlemi için seri numarasını istiyor ki sorunu bulabilsin ancak tamamen bizim hatamızdan dolayı bilgilendirme yapamamış olmamıza rağmen yaşadığımız mağduriyetin telafisi için kendileri hemen yeni ürün tedarik ettiler. İki gün içinde paket sorunsuz elimize ulaştı. Henüz gönderilen ürünü açmadım umuyorum ki benzer bir problemle karşılaşmayacağız. Müşteri yetkilisi Onur Bey'in şahsında Söke Un firmasına duyarlılıkları ve hızlı geri dönüşleri için Teşekkür Ediyorum"
Söke unla iki defadır yaptığım poğaçalar hiç kabarmadı. Hamur taşmıyor sürekli kullandığımız bir ürün. 5 kiloluk paketle...rden alıyoruz. Diğer paketlerde de aynı sorun yaşanır mı bilemedim. Açılmamış paketlerimiz var yazık günah bu şekilde hiçbir şey yapılamaz. Hamurun rengi bir tuhaf siyaha döndü res
31 Ocak 2023 tarihinde Aydın Migros mağazasından aldığım Söke un ürünleri (Tam Buğday, Tam Çavdar, Siyez, Organik) maale...sef marka değerlerinden çok uzak, kalitesiz ve böceklenmiş durumdaydı. Bu soğuk kış günlerinde böceklenmenin nakliye, saklama vb. koşullardan kaynaklanma ihtimalini düşünmüyorum. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63
