to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Karşıyaka Atakent Migros Şubesinde Satın Alınan Un’da Böcek Sorunu
İzmir Karşıyaka Atakent şubesindeki Migros’tan geçtiğimiz hafta satın aldığım 2 kg’lik Söke unun içinden böcekler çıktı. Paketi açtığımda ürünün tamamına yayılmış şekilde böcekler gördüm ve doğal olarak hem sağlık açısından endişelendim hem de hijyen konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Unun son kullanma tarihi 08.03.2027, paket üzerinde yer alan üretim/parti numarası ise pn:08 2260308 olarak görünüyor. Böyle uzun son kullanma tarihine sahip bir ürünün bu durumda olması depolama veya raf koşullarıyla ilgili ciddi bir sorun olabileceğini düşündürüyor.
Bu ürün için ödediğim ücretin iadesini ya da sağlıklı ve sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Ayrıca aynı parti numarasına sahip ürünlerin kontrol edilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Konu hakkında ilgili kayıt oluşturulmuş olup, müşteri temsilcilerimiz sizinle en kısa zaman içerisinde iletişime geçeceklerdir. Saygılarımızla,
