to read complaints and reviews, or file yours.
R****** kolisinden çıkan Hekimoğulları çok amaçlı unu ilk kez kullandım ve ciddi anlamda rahatsız edici bir durumla karş...ılaştım. 28 Haziran 2026 sabahı saat 05.00 civarı bu unla tek başına hamur yoğurdum, daha yoğurma esnasında deterjanı andıran, plastikle deterjan arası parfümlü gibi bir koku fark
Trendyol üzerinden Hekimoğlu Un markalı 5 kg un siparişi verdim. Ürün bana ...19 Mayıs 2026’da teslim edildiğinde, paketlenmenin son derece özensiz olduğ
Konya Selçuklu’da bulunan Kirve Market’ten yaklaşık 3 gün önce Hekimoğlu marka un satın aldım. Paketi her zaman unları k...oyduğum dolaba yerleştirdim ve açtığım anda unun bozuk ve böcekli olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihine henüz yaklaşık 8 ay olmasına rağmen bu durumda olması hem sağlık açı
10 gün önce İstanbul Arnavutköy’deki Tespo marketten aldığım Hekimoğlu 5 kg unun içinden dün poğaça yaparken çok sayıda ...kurt çıktığını fark ettim. Tüm emeğim ve malzemelerim ziyan oldu, yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle paketi hemen çöpe attım. Elimde sadece işletme kayıt numarası (TR-42-K-002701) b
"Teşekkür ederim çok iyi ilgilenildi hediye ürün gönderildi 😊"
"Teşekkür ederim çok iyi ilgilenildi hediye ürün gönderildi 😊"
İyi bir un olduğunu bildiğim için her zaman Hekimoğlu Un alırım. Ancak en son aldığım un ile yaptığımız ekmeğin, pişirdi...kten bir gün sonra içi nemli, kokulu ve yapış yapış oldu. Daha önceki un çuvallarında böyle bir sorunla karşılaşmamıştık. Belki düzelir diye düşündük ama yarım çuval un çöpe gitti.
Ayrı ayrı zamanlarda üç paket beş kiloluk un aldım. Hepsinden aynı şekilde, aynı çeşitte böcek çıktı. Dün paketini attım..., bugün tekrar aynı markanın ununu aldım, yine aynı şekilde böcekler çıktı içinden. Böcekler dışarı çıkıp hareket etmeye başlıyor; o kadar çok böcek var içinde. Sürekli üç pakettir
Marketten aldığım Hekimoğlu marka unu poğaça yapmak için açtığımda inanılmaz bir deterjan kokusu ile karşılaştım. Ürünü ...kendi reyonundan aldım, deterjan kokusunun nasıl sindiğine dair en ufak bir fikrim yok. 5 kiloluk un şu an kullanılamaz durumda. Ne yapmam gerektiğini bilemedim.
Merhabalar, Ayın 5'inde aldığım Hekimoğlu un şimdi hamur yapmak için açtım, içi kurt kaynıyor ve müşteri hizmetlerine ul...aşamıyorum. Lütfen geri dönüş sağlar mısınız? Her ay 6 bin TL'lik alışveriş yapıyorum, aracım yok. Değişimi için bir de fişimizi atmıştık ama yemek kartıyla aldığımız için yardımcı
5 kiloluk un aldık. Böcekli çıktı, ilk defa başımıza böyle bir durum geldi. Şaşkınız, ilgili kurumlara söylüyorum lütfen... yardımcı olursanız çok seviniriz. Yani o kadar böcek vardı, açar açmaz içine girdi hepsi. Jelatinin etrafında dahi böcekler geziyordu, çok ilginç.
"Teşekkür ediyorum ilginizden dolayı dönüş sağlandı geleceklerini söylediler"
"Bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim."
Hekimoğlu unu yirmi yıla yakındır her ay 50 kg olarak alıp evimin ekmeğini ...ve diğer unlu mamullerini yapıyorum ve çokta memnunum. Ama yakın zamanda un
Ya artık kime güveneceğiz nasıl güvenip mal alıp yiyeceğiz çoluğumuza çocuğumuza yedireceğiz bilmiyorum. Eve Migros'un a...lıyordum yıllardır ama baklavalık unu yok. Bu sebeple iyi bir marka diye duyduğum Hekimoğlu unu aldım. Börek yaptım, börek kötü oldu. Dedim, herhalde hamurunda sorun oldu. Aksam iç
"Hızlı bir şekilde iletişime geçip, telafi etmek için ellerinden geleni yaptılar. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
Bugün Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesinde 3 tane şok markete gittim Hekimoğlu un almak için ürün gelmemiş, bize gel...medi dediler. Büyük marketlere gidiyor dediler, madem büyük marketlerinize verecektiniz neden bunu reklamlarda gösteriyorsunuz? İfade etmiyorsunuz, 3 kuruş kar edebilmek için marke
"Teşekkürler"
"Sorunumu hemen 1 saat gibi kısa bir süre içinde geri dönüş yapıp ilgilendiğiniz ve çözdüğünüz için teşekkürler"
