Carrefour Un Paketi İçinde Böcek Tespiti

Carrefour SA online üzerinden sipariş numarası 205396172 ile satın aldığım 5 kg’lik Geleneksel Söke Un paketini bugün açtığımda, kapağını açar açmaz kapak kısmında 3–4 adet böcek gördüm. Paketin içini açtığımda da unun içinde böceklerin olduğunu fark ettim. Evde kullanmak için aldığım temel bir gıda ürününün bu halde olması kabul edilemez ve gerçekten insanlara yapılan bir zulüm gibi geliyor.

Tarih 03.02.2027 olan, raf ömrü devam eden bir üründe böcek çıkması hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği açısından çok endişe verici. Bu ürünü ailemle birlikte tüketecektik; böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlığımız açısından tedirgin edici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ben yurt dışında da uzun süre bulundum ve Türkiye’deki gibi böceklenen un, kötü kokan sucuk ya da bozuk süt gibi temel gıda problemlerine hiç denk gelmedim. Artık gerçekten yeter, bu durum insan sağlığıyla oynandığını düşündürüyor ve midemizi bulandırır hâle geldi. Bu nedenle ilgili un paketinin iadesini ve istersem aynı ürünle ya da farklı bir ürünle değişimini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için üretim ve depolama süreçlerinizin acilen gözden geçirilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.