to read complaints and reviews, or file yours.Migros Un Paketi İçinde Canlı Böcek Gıda Güvenliği Şikayeti
11 Ekim 2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa’dan Migros Hemen uygulaması üzerinden aldığım Söke Tam Buğday Unu 1 kg paketini 26 Ekim 2026 gecesi ilk kez açtığımda, unun içinden canlı böcek çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 25.06.2027 olarak yazıyor olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hijyen ve gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürüne para ödemiş olmamın yanı sıra, özellikle un gibi temel bir gıdada canlı böcek çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Evdeki diğer gıdalar için de sağlık açısından tedirgin oldum ve ürünü kullanmaya cesaret edemiyorum.
Söke ve Migros’un bu konuyu inceleyerek üretim ve saklama koşullarıyla ilgili gerekli kontrolleri yapmasını, sorunlu ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Konu hakkında ilgili kayıt oluşturulmuş olup, müşteri temsilcilerimiz sizinle en kısa zaman içerisinde iletişime geçeceklerdir. Görüş ve önerileriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,
