to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 3 gün önce internet çektik Şok Net'ten. 6 saat kullanımdan sonra internet gitti. 2 gündür teknik ekibi bekliyoruz, gelmedi. LOS ışığı kırmızı yanıyor. Türk Telekom fiber modeminde Wi-Fi modeminde ise internet ışığı kırmızı yanıyor. Ne kadar müşteri hizmetleri ile görüşsek de sorunun ne olduğunu söylemediler, ekip de gelip bakmadı. Yarın da gelmezse iptal edeceğim. Hem ödeme yapıp hem hizmet alamıyoruz. Yetkililerin bunu görüp mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Değerli Adnan Ö., Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili size en kısa sürede yanıt verilecek ve memnuniyetiniz sağlanacaktır. Çağrı Merkezi telefonlarımızdan haftanın 7 günü 09:00 - 21:00 saatleri arasında siz değerli Abonelerimize hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtir, sağlık ve mutluluklar dileriz. Saygılarımızla,
Allah'tan korkun 3 gün oldu hâlâ gelen arayan yok neden para verdik başımız belaya girsin psikolojimiz bozulsun diye mi hizmet veremiyorsunuz bıktık be
4 gündür internet kullanamıyoruz saha ekip elemanlarınız öldü mü acaba
Sayın Adnan Ö., Şirket kayıtlarımıza iletmiş olduğunuz internet hizmet arızası halen devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza tekrar hizmet verileceğini iletir, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla,
Merhaba, 1 hafta önce Şok Net'ten internet bağlattım. 3-4 gün kullandıktan sonra internet 2 gündür çekmiyor. Modem üzerinde LOS yazan yer kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama olumlu sonuç alamadım. İnterneti kullanamıyorum. Şok Net gerçekten hayal kırıklığı oldu.
Fiber optik kablo nun takılı olduğu pan cihazında los ışığı kırmızı renkte yanıp sönüyor. Modeme bağlantı sağlanıyor fakat modem üzerinde internet ışığı kırmızı olduğundan internete erişim yok. 3 gündür Şok Net e bağlanmak istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum. Arıza kaydı alındı diyor fak...
Şok net müşterisiyim. 4 gündür internet bağlantı sorunu yaşamaktayım. Modemdeki internet ışığı kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik mesaj olarak bölgemde teknik çalışma olduğunu söylüyorlar fakat ne zaman biteceğine dair kimseden bilgi alamıyorum. Ayrıca faturama arızalı gün kad...
Yorumlar