to read complaints and reviews, or file yours.Şok Net Bağlantı Sorunu Yaşamaktayım
Şok net müşterisiyim. 4 gündür internet bağlantı sorunu yaşamaktayım. Modemdeki internet ışığı kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik mesaj olarak bölgemde teknik çalışma olduğunu söylüyorlar fakat ne zaman biteceğine dair kimseden bilgi alamıyorum. Ayrıca faturama arızalı gün kadarınca yansıyacak mı meçhul? Bir Allah ın kulu düzgün açıklama yapmayı bırak muhatap olabileceğim düzgün kimse yok. Ben bu şikayeti yazarken akşam üstü beni aradılar bugün internet erişime açılacak diye;şu saat olmuş hala tık yok. Bu gidişle iptal edeceğim şok neti. Sorun yarın da çözülmezse iptal talebinde bulunacağım.
Değerli Furkan K., Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili size en kısa sürede yanıt verilecek ve memnuniyetiniz sağlanacaktır. Çağrı Merkezi telefonumuzdan talebinizi iletebilirsiniz. Siz değerli abonelerimize hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtir, sağlık ve mutluluklar dileriz. Saygılarımızla,
Değerli Furkan K., Şirket kayıtlarımıza iletmiş olduğunuz internet hizmet arızası halen devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza tekrar hizmet verileceğini iletir, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla,
