Kırmızı Işık Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri


Fiber optik kablo nun takılı olduğu pan cihazında los ışığı kırmızı renkte yanıp sönüyor. Modeme bağlantı sağlanıyor fakat modem üzerinde internet ışığı kırmızı olduğundan internete erişim yok. 3 gündür Şok Net e bağlanmak istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum. Arıza kaydı alındı diyor fakat kimse benimle iletişime geçmiyor. İnternet aboneliği alırken sürekli ulaştığım müşteri hizmetleri şu an telefonları açmıyor. Sorunumun çözülüp eve teknik servis gönderilmesini talep ediyorum.
















