to read complaints and reviews, or file yours.Şok Net İnternetim Kapandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız!
2 gün önce evrak eksikliği nedeniyle internet erişimi kapandı. 8504958718 numaralı aboneyim. Evrakları 20 Temmuz 2024 te gönderdim. Evrakları gönderdiğime dair "Teşekkür ederiz evraklarınız yoğunluk kaynaklı gün içerisinde arsivlenecektir. Mesajlarınızı silmemenizi rica eder, Kampanya dönemimizden kaynaklı evraklarınız 48 saat içerisinde sisteme arşivlenip, ilgili işlemlerinizi tamamlayacağımızın bilgisini aktarmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz." mesajı da geldi. Ancak halen internet erişimim halen yok. Belki 20 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir turlu ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Niyazi Doğan
Bugün WhatsApp hattından şikayetimi yineledim hattaki operatör benimle dalga geçer gibi yanıtlar verdi. Bütün görüşme kayıtları duruyor şok net in gerçek bir ilgilisi varsa benden kayıtları ister WhatsApp i kullanan operatörün fütursuzca cevaplarını görür.
Değerli Tarik D., Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili size en kısa sürede yanıt verilecek ve memnuniyetiniz sağlanacaktır. Çağrı Merkezi telefonlarımızdan haftanın 7 günü 09:00 - 21:00 saatleri arasında siz değerli Abonelerimize hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtir, sağlık ve mutluluklar dileriz. Saygılarımızla,
Değerli Tarik D., İnternet hizmetinizle ilgili evrak talebiniz çözümlenmiştir. Çağrı Merkezi telefonumuzdan talebinizi iletebilirsiniz. Siz değerli abonelerimize hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtir, sağlık ve mutluluklar dileriz. Saygılarımızla,
