to read complaints and reviews, or file yours.Şok Net üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 35 Mbps’lik internet paketi başvurusu yaptım. 24.06.2026 tarihinde İstanbul Şile... Ağva’daki adresime gelen ekip, internetin açık olduğunu söyleyip kurulumu tamamlamadan adresten ayrıldı. Şu anda ne evde çalışan bir internetim var ne de kurulumun gerçekten yapıl
Şok Net ile 11.06.2026 tarihinde sözleşme yaptık, her şey başta çok düzgün ilerliyor gibi görünüyordu. Modem kurulumuna ...kendi ekipleri zaten gelmiyor, en azından paylaştıkları kurulum videosundan faydalanarak modemi kendimiz kurmaya çalıştık. Ancak modemin DSL ışığı bir türlü yanmayınca müşteri hizm
Şok Net üzerinden 34 Mbps hızında bir internet paketi için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum. Kurulum için Türk... Telekom ekipleri eve gelip hattı çekti ve mevcut modemi hatta bağladı; bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak Şok Net’in gelip kendi modemini bağlaması gerektiği, mo
Şok Net’ten 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ancak yaklaşık 2 haftadır kurulum süreci bir türlü tamamlanmadı.... Bu süre boyunca ekiplerin gelmesini bekledim, ekipler gelmediği gibi müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansızdı. Müşteri hizmetleri en az 30 dakikada hatta bekletiyor, ü
Yaklaşık 1,5 ay önce Şok Net internet başvurusu yaptım, modem satın aldım ve modem geldi. Kurulumu yapıldı ama internete... bağlanılamadı. Bu sorun için 5 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, interneti Teknofix'in bağlayacağını ve bunun için randevu oluşturacaklarını söylediler. Bugün Teknofix'i aradığ
