Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Fahiş Fiyat Ve İade Sorunu

11 Nisan 21:39
2.632

Şok Net internet aboneliğimi 11/04/2025 tarihi itibarıyla iptal başvurusu yaptım. 08/04/2025 tarihinde ödeme yaptım. Aboneliğimi, fahiş fiyat uygulanması ve kalitesiz hizmet aldığım için iptal ettim ve kullanmadığım sürenin ücretini iade etmelerini istedim ama ücreti iade etmeyeceklerini söylediler ve modemi kargo ile iade etmemi istediler. Kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine yakınımda bulunan Şok market şubesine teslim edeceğimi söylediğimde, orada kaybolacağını ve bana 2400 TL modem ücreti olarak yansıtılacağını söylediler. Bu durumdan şikayetçi olduğumu beyan ederim.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
15 Nisan 23:28 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Müşterimiz İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Halil
16 Nisan 08:09

Ya sadece şuraya yazmak için yazmışsınız sorunumu çözmenizi bekliyorum abone sözleşmesinde böyle bir madde yok 150 TL kargo ücreti ve kullanmadığım günlerin ücretini iade etmenizi bekliyorum bu yazılı bir beyandır 1 TL dahi olsa peşine düşeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gülbahar

Ne yaptığını acaba aynı sorun bende de var

Gülbahar

Benimde aynı şekilde biz abone olduğumuzds neden o zaman bedel ödedik nasıl istiyorlar istedikleri iki modem mi küçük mü ben anlamadım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numaraya Gönderilen Mesaj Ve Modem İadesinde Yaşanan İletişim Sorunu Nedeniyle Haksız İcra Takibi

Mehmet
09 Ekim 10:10
1.345
yanlis-numaraya-gonderilen-mesaj-ve-modem-iadesinde-yasanan-iletisim-sorunu-nedeniyle-haksiz-icra-takibi-1.pdf
1
Alat sonuçtan hiç memnun değil

25 Mayıs 01:33
801

Zamanında İade Edilen Modeme Rağmen 2400 TL Ücret Yansıtıldı

Özkan
31 Ekim 22:59
928
Benzer Şikayet Yaz