Denizbank'tan Payfix'e Hatalı 134.000 TL Transferi İadesi Gerekiyor

26.04.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan yanlışlıkla Payfix hesabına 134.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Aslında kendi hesaplarım arasında işlem yapacaktım ancak yıllar önce kullandığım Payfix hesabı Denizbank uygulamamda kayıtlı olduğu için, Ziraat Bankası hesabıma göndermem gerekirken yanlışlıkla Payfix hesabına gönderdim.

İşlemin hemen ardından durumu fark edip Denizbank ile iletişime geçtim. Bana, Payfix tarafından iade talebine onay verilmediği için paranın geri alınamadığı söylendi. Yaklaşık 12–13 gündür bu sorun devam ediyor ve gönderdiğim tutara şu anda gerçekten çok ihtiyacım var. İşleme ait dekontum mevcuttur ve istenirse ibraz edebilirim.

Yanlışlıkla gönderdiğim 134.000 TL tutarındaki paranın, hiçbir hizmet veya alışveriş karşılığı olmadan hatalı bir transfer sonucunda gönderildiğinin dikkate alınarak, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.