Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü

Tecno Spark 10'da Sürekli OTG Uyarısı Ve Şarj Sorunu: Destek Bekliyorum

04 Ekim 04:37
386

Tecno Spark 10 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2 gündür OTG uyarısı ekranda sürekli yanıp sönüyor ve aynı anda cihaz şarj almayı da bırakıyor. Bu durum her kullanımda karşıma çıkıyor ve telefonu yeniden başlatmak, fabrika ayarlarına döndürmek, farklı şarj kablosu ve adaptör denemek gibi tüm yöntemleri denememe rağmen sorun çözülmedi.

Ürünü İstanbul Beylikdüzü Şok market ’ten satın almıştım, ancak faturam kayboldu. Şu an yetkili servisin kapısında bekliyorum ve bana “garantisi bitti” denmesini istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, teknik destek sağlanmasını ve cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

Markanın bu konuda yardımcı olmasını bekliyorum.

04 Ekim 04:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

04 Ekim 10:54

Merhaba Değerli Müşterimiz, Elektronik ürünlerde iade / Değişim için öncelikle ilgili yetkili servisten iade / Değişim onay formu ve fiş gerekmektedir. Yetkili servis numaralarına kullanım klavuzundan ulaşabilirsiniz. Anlayisiniz için tesekkür ederiz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

14 Ağustos 17:26
341
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

Şok Marketler Aunkey Saatte Sorun

10 Ekim 14:52
219
sok-marketler-aunkeysaatte-sorun-1.jpg

05 Aralık 2024 21:02
304
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri