Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Şok Marketten Eksik Ürünün Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Merve
15 Ekim 2025 00:29327

Şok market eksik ürünün para iadesini yapmıyor. Yaklaşık 2-3 hafta önce cepte şok siparişimde 100 TL değerinde ürün ellerinde olmadığı için gönderilmemiş fakat para iadesi yapılmadı. Yazıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum kimseden cevap yok. Buradan da sonuç alamazsam tüketici hakem heyetinde alırım artık

15 Ekim 2025 00:32 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

15 Ekim 2025 13:38

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; sipariş numaranızı, eksik ürün ve adet bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Merve
Merve
20 Ekim 2025 02:48

Şok market hala cevap vermiyor 1 ay oldu neredeyse. Para iadesi ya da eksik ürün teslimatı bekliyorum.

Merve
Merve
21 Ekim 2025 22:02

Geç de olsa çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Ürünler Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Sorunu

Melek
4 Şubat 2025 13:54599

Şok Marketler a. Ş cepte şok uygulamasından sipariş oluşturdum siparişim geldiği zaman 3 adet eksik ürün olduğunu gördüm...

Eksik Ürünler Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eksik Ürünler Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eksik Ürünler Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eksik Ürünler Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Sorunu

Şok Marketler Eksik Ürün Geldi

Ayten
12 Eylül 2023 10:48548

Şok market cepte şok eksik ürün geldi ne ürün geliyor ne de iade yapılıyor. Diğer marketler bu durumlarda talep açılıyor...

1 Destek

Şok Market Eksik Sipariş Ve İade Sorunu Çözülemiyor

Yeşim
21 Nisan 2025 17:42192

Şok market ürünlerimin ücretini iade etmedi 19.04.2029 tarihinde vermiş olduğunum siparişlerim eksik geldi 4 gündür sür...

1

Şok Market Eksik Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi

Sultan
24 Aralık 2023 17:06358

Şok market online 2 siparişimde eksik ürün gönderimi yaşıyorum iade düşülmediği için defalarca kez müşteri hizmetlerine ...

Şok Market Eksik Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi
Şok Market Eksik Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi
1

Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

İlayda
30 Haziran 2025 22:33951

Şok market eksik ürünlerimin parasını ödemedi ve üzerine yatı. Ayrıca müşteri hizmetleri defalarca aramama rağmen haklıs...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cepte Şok Tarihi Geçmiş Ürün Gönderiyor

Cepte Şok TarihiGeçmiş Ürün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Cepte Şok Alpina Marka Ankastre Hasarlı Geldi

Cepte Şok AlpinaMarka Ankastre Hasarlı Geldi

Profil fotoğrafı
Furkan
Cepte Şok Uygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Cepte ŞokUygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Naci
Şok Marketler Gerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz

Şok MarketlerGerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz

Profil fotoğrafı
Çilem
Cepte Şoktan Gelen Süt!

Cepte ŞoktanGelen Süt!

Profil fotoğrafı
Ugur
Şok Marketler Bozuk Salatalık Ve Havuç

Şok MarketlerBozuk Salatalık Ve Havuç

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri