Şok Marketten Eksik Ürünün Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Şok market eksik ürünün para iadesini yapmıyor. Yaklaşık 2-3 hafta önce cepte şok siparişimde 100 TL değerinde ürün ellerinde olmadığı için gönderilmemiş fakat para iadesi yapılmadı. Yazıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum kimseden cevap yok. Buradan da sonuç alamazsam tüketici hakem heyetinde alırım artık
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; sipariş numaranızı, eksik ürün ve adet bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Şok market hala cevap vermiyor 1 ay oldu neredeyse. Para iadesi ya da eksik ürün teslimatı bekliyorum.

Geç de olsa çözüldü teşekkür ederim























