to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'ten Bozuk Ürün Ve İlgisizlik
Şok market Avcılar'da bulunan bir mağazasından online siparişle aldığım tavuk bozuk geldi. Arayıp iade talebi oluşturduğum halde mağaza bana geri dönüş yapmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım bana mağazanın telefonlara bakmadığını söyledi ve şikayet kaydı oluşturduklarını söyledi. Şok market 'in bu şubesiyle daha önce de bozuk yumurta gönderdikleri için de aynı sorunu yaşamıştım. Kesinlikle geri dönüş sağlamayıp, bozuk ürünlerine sahip çıkmıyorlar. Yumurtayı ben götürüp iade ettiğim gibi bu kokmuş, rengi dönmüş tavuğu da ben götürüp iade edeceğim. Her şeyi geçtim ben elime aldığım gibi bozuk olduğunu gördüğüm ürünü siz nasıl görmeyip de gönderiyorsunuz? Bu kadar mı değersiz insan sağlığı sizin için Şok market?
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Hiçbir şekilde şikayetimle ilgilenilmedi. Kendim gittim kokmuş tavuğu geri verdim. Bir de saygısız personele maruz kaldım. Şok market 'in müşteri hizmetleri de market çalışanları da ilgisiz ve bilgisiz. Asla sorunla ilgilenmeyip müşteri memnuniyeti sunmuyorlar.
