to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketten Alınan Sürpriz Yumurtalarda Bozuk Çikolata Ve Kötü Koku Sorunu
5 Kasım 2025 13:29504
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
05.11.2025 tarihinde Antalya Serik Karadayı Şok market şubesinden 2 adet Cosby Fun Sürpriz Yumurta satın aldım. Ürünleri açtığımda hem çikolataların şekli bozulmuştu hem de yoğun bir koku ve bozulmuş gibi bir tat vardı. Çikolatalar erimiş gibiydi ve kokusu gerçekten çok kötüydü. Fişim yanımda olmadığı için şubeye başvurmadım.
Yaklaşık 50 TL ödediğim bu bozuk ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
5 Kasım 2025 13:34 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Ufuk
7 Kasım 2025 19:41
Teşekkür ederim
