Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Cepte
Bozuk Yumurtalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

ID:33839070

Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Yumurtalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

00:00

Nazlı

Şok Marketler

02 Ekim 2025 18:14

550

30.09.2025 tarihinde Şok Sanal Market üzerinden Mardin Kızıltepe bölgesinden aldığım gezen tavuk yumurtalarının bozuk çıktığını üzülerek belirtmek isterim. Yumurtaları haşladığımda sarısı ve beyazı birbirine karışmış şekildeydi, kabuğunu açınca ise yarısı yumurta, yarısı boştu. Sonrasında birkaç yumurtayı kırdığımda da sarısı ve beyazı karışık halde tabağa su gibi aktı ve kötü bir koku yayıldı.

Bu durum üzerine iki kez Şok Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor. En az 10 dakika bekletiyorlar. Her seferinde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir geri dönüş alamadım.

Kredi kartı ile ödediğim bu bozuk ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Şok Marketler

02 Ekim 2025 18:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Nazlı

04 Ekim 2025 19:17

Otomatik cevap veriliyor. Hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. İnsan sağlığını hiçe sayıyorlar. Bir daha önünden bile geçmem.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Tavuklar Ve Çözülmeyen Şikayet

Gamze

Şok Marketler

01 Eylül 2025 14:37

476

28.08.2024 tarihinde Şok market ’in online uygulaması üzerinden İzmir’de verdiğim 3482930408 numaralı siparişimde 1.5 kilo tavuk satın aldım. Sipariş teslim edildiğinde tavukların son kullanma tarihine sadece 2 gün kalmıştı. Bu kadar kısa süresi kalan ürünlerin gönderilmesini doğru bulmuyorum. Üstel...

son-kullanma-tarihi-gecmis-tavuklar-ve-cozulmeyen-sikayet-1.jpg

1 Destek

Bozuk Tavuk Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Gülşah

Şok Marketler

17 Nisan 2025 23:41

499

15.04.2025 tarihinde şok marketten cepte şok uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. 'imren kalçalı but' isimli tavuk parçasından iki kilo sipariş verdim. Gelen tavukların bir paketinin son kullanma tarihine 1 gün kalmıştı, diğerinin 5 gün. Tavukların rengi kahverengiye dönmüş, paketi açınca ağır bir...

Bozuk Tavuk Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

M. Yılmazer sonuçtan hiç memnun değil

Taze Ürün Talebi Karşılanmadı: Şok Market'ten Hayal Kırıklığı

M. Yılmazer

Şok Marketler

19 Mart 2025 18:45

962

15.02.2025 Cumartesi günü akşam üzeri yaptığım Şok Market online alışverişimde, siparişin ek notlar kısmında özellikle 'Et ve tavuk ürünlerinde son kullanma tarihine dikkat edilsin' şeklinde bir not da yazmama rağmen, sipariş verdiğim 15 adetlik yumurta 18.03.2025 SKT tarihli olarak geldi. Yani sipa...

Şok Marketten Alınan Yumurtaların Çoğu Bozuk Çıktı

Kadir

Şok Marketler

06 Ağustos 2025 00:06

411

5 Ağustos 2025 tarihinde Afyon Merkez Erenler Mahallesi’indeki Şok şubesinden 65 TL ödeyerek aldığım yumurtaların büyük çoğunluğu (%80’i) bozuk çıktı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, eve getirdiğimde yumurtaların çoğunun bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü alalı henüz bir gün bile ...

Şok Marketten Alınan Yumurtaların Çoğu Bozuk Çıktı

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketten Aldığım Bozuk Yumurtalar Sağlığımızı Tehlikeye Attı

Özgür

Şok Marketler

23 Ekim 2025 15:18

1.181

21/10/2025 tarihinde Antalya Kepez Zafer Mahallesi'indeki Şok market şubesinden 215 TL karşılığında yumurta satın aldım. Akşam saatlerinde eve gelip ürünleri dolaba yerleştirdikten sonra, yaklaşık 10 adet yumurtayı denemek için kırdık ve 8 tanesinin bozuk olduğunu, kötü koktuğunu fark ettik. Ambalaj...