to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Şubesinde Çalışanların Kaba Davranışı Müşteriyi Değersiz Hissettirdi
23.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50 civarında Adıyaman Merkez M***** A*** Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinde personelin müşteriye karşı son derece kaba davranışına maruz kaldım. Kasada işlem yaptığım sırada çalışan, ürünü uzatırken sadece ters bir tavırla «al» diyerek son derece saygısız bir üslupla davrandı.
Mağazada genel olarak personelin müşterilere karşı benzer kaba tavırlar içinde olduğunu, hepsinin aynı şekilde davrandığını gözlemliyorum. Bu durum hem rahatsız edici hem de bir müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor.
Personelin müşterilere karşı daha kibar, saygılı ve güler yüzlü olması için gerekli uyarı ve eğitimin verilmesini, bu şubedeki tavırların düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
