Şok Market'te Yanlış Sipariş Teslimi Ve Çözüm Yokluğu



Şok market uygulaması üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde Yalova’dan, Furkan O**** adına 6537782103 numaralı siparişi verdim. Siparişimi getiren kurye bana başka birinin siparişini teslim etti, kendi siparişimdeki ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi.
Yanlış ürün teslim edildiğini fark eder etmez hem mesaj yoluyla hem de e‑posta üzerinden durumu Şok market ’e bildirdim. Buna rağmen ne eksik olan kendi siparişim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir çözüm veya bilgilendirme yapıldı.
Yanlış teslim edilen siparişin geri alınmasını ve kendi siparişimdeki ürünlerin bir an önce tarafıma eksiksiz ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Hala bekliyorum ne gelen var ne giden
Aynı siparişten tekrar yaptım aradılar iptal edin getireceğiz dediler ama getiren olmadı hem aynı sipariş yapıp vermiyorlar hem de ürünümü getirmiyorlar















