to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te İndirim Uygulanmadı Ve Çalışanlar İlgisiz Davrandı
İstanbul Eyüp İslambey Mahallesi’indeki Şok market şubesinde 4 Şubat tarihinde kedi ve köpek mamalarında 4–10 Şubat tarihleri arasında yüzde elli indirim olduğunu belirten afişler olmasına rağmen, kasada bu indirimin uygulanmadığını gördüm. Bu nedenle alışverişi tamamlamadan kasadan ayrılmak zorunda kaldım.
Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde ise oldukça ilgisiz davrandılar ve sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili bir açıklama ya da çözüm sunmadılar. Hem afişlerle duyurulan kampanyanın kasada geçerli olmaması hem de çalışanların bu konudaki ilgisiz tavrı beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şubede afişlerde belirtilen kampanyanın geçerli olacak şekilde sistemin düzeltilmesini ve kampanya döneminde almak istediğim ürünlerin indirimli olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
