to read complaints and reviews, or file yours.Sokak Kedilerinin Mamaları Sürekli Çöpe Atılıyor, Mağaza Çözüm Sunmuyor
Şok market ’in İstanbul Maltepe ilçesi Küçükyalı Mahallesi Orkide Şubesi’nde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evcil hayvan ürünleri de satan bu büyük zincirin ilgili şubesi, mahallemizdeki sokak kedilerinin mama kaplarını ve mamalarını sürekli olarak çöpe atıyor. Sokakta huzurla yaşayan kediler, mağazaya girdikleri gerekçesiyle mağaza personeli tarafından uzaklaştırılıyor ve mama kapları ortadan kaldırılıyor. Konuyu sorduğumuzda ise “biz onun işini hallettik” gibi tatmin edici olmayan cevaplar alıyoruz.
Bu durum son birkaç aydır sürekli olarak devam ediyor. Mağaza yetkilileriyle defalarca görüşmemize rağmen, sadece oyalayıcı yanıtlar veriliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Şikayetimin dikkate alınmasını; Şok market genel merkezi tarafından gerekli uyarıların yapılmasını ve personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
