to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Fazla Ücretlendirme Ve Personel Eğitimi Talebi
İstanbul Güngören Tozkoparan Sosyal Meskenler Çarşısı Moroğlu Sitesi içinde bulunan Şok Market’ten bugün saat 18.44 civarında yaptığım alışverişte Amigo iri boy çekirdekten 2 adet almama rağmen kasada ürün 4 kez geçirilmiş. Bir tanesini iade etmeme rağmen fişi kontrol ettiğimde toplamda 3 ürün ücreti alındığını sonradan fark ettim.
Kasadan çıktıktan sonra, fişi marketten uzaklaştıktan sonra kontrol ettiğim için geri dönemedim ve fazla alınan tutar iade edilmedi. Kasada duran hanımefendinin de yeni başlamış olduğunu, işini tam bilmediğini ve yeterince dikkatli davranmadığını düşünüyorum.
Şok Market’ten talebim, bu şubede çalışan personelin özellikle kasa işlemlerinde daha dikkatli olması için uyarılması ve benzer hataların müşterilerin mağduriyetine yol açmaması için gerekli eğitimlerin verilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
