to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi kvc-4040 model dikey süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Şok mağazasından satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda garanti belgesinin içinden çıkmadığını fark ettim. Satın aldığım mağaza ile görüştüm ancak yardımcı olmadılar. Ürünün fişi elimde mevcut.
Garanti belgesinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
04.02.2025 tarihinde Şok Market'ten aldığım Sinbo markalı dikey süpürgem 3 ay dolmadan bozuldu. Elimde kutum, garanti belgem olmasına rağmen, Şok Market'ten aldığıma dair fiş yani faturayı istediler. Bu faturayı kaybettim. Şok Market'e gidip aldığım tarihi ve kart hesap özetlerini göstermeme rağmen ...
07/10/2025 tarihinde Erzurum Palandöken Osman Bektaş Mahallesi’indeki (şube kodu: 2486) Şok mağazasından Kiwi KK-3340R model su ısıtıcıyı çeyiz için satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanları tarafından 1 ay içinde iade veya değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürünü renk beğenilmedi...
Şubat ayında Konya Karatay’daki Şok market ’in internet sitesi üzerinden Dyson V15s Submarine model süpürgeyi 29.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle ilgili bir parça sorunu yaşadığımda, garanti servisini aradım ve benden “Dyson ibareli” bir fatura talep ettiler. Ancak Şok market, yalnızca kendi fatu...
Şok marketten almış olduğum Kiwi marka buharlı mop arıza verdiği için garanti kapsamında gönderdim. Ürün muadili olmadığı ve tamiri gerçekleşmediği için ürün iade formu ile iademi alabileceğim söylendi. Ürün kodunu bulmalarına rağmen bir sene önceki ürün fişini istiyorlar. Ve ürün iademi yapmıyorlar...
18 Ağustos’ta Şok market online alışveriş uygulaması üzerinden Kiwi marka kumandalı vantilatör siparişi verdim ve ürün aynı gün tarafıma teslim edildi. Ancak kutunun içinden kumanda çıkmadı. Hemen aynı gün müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Bir hafta boyunca herhangi bir dönüş yapılmayınca tekra...
Yorumlar