to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos’ta Şok market online alışveriş uygulaması üzerinden Kiwi marka kumandalı vantilatör siparişi verdim ve ürün aynı gün tarafıma teslim edildi. Ancak kutunun içinden kumanda çıkmadı. Hemen aynı gün müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Bir hafta boyunca herhangi bir dönüş yapılmayınca tekrar telefonla aradım fakat yine ilgisiz davranıldı ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Sipariş numaram: 5404****54. Ürünün ücretini 1599 TL olarak kredi kartı ile 3 taksit halinde ödedim. Ürün garanti kapsamında. Sorunun çözümü için eksik olan kumandanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Müşteri memnuniyeti adına en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
26 Eylül 2025 tarihinde Şok market ’in İşte Gelsin uygulaması üzerinden Kiwi marka su sebili siparişi verdim (Sipariş No: 6261328305). Ürün en geç 3 Ekim’de teslim edilecekti fakat hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine 5 veya 6 Ekim’de siparişimin iptalini talep ettim. Ancak aradan yaklaşı...
2 Temmuz’da Şok Marketler İste Gelsin online platformu üzerinden satın aldığım Kiwi kfan 7429 model vantilatörü, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 9 Temmuz’da iade ettim. Ürün, 11 Temmuz’da kargo ile Şok Marketler’e ulaştı (Sipariş No: 5971***460, İade Kargo Takip No: 922680303268, İadeyi Tes...
28 Temmuz tarihinde Şok market 'in online mağazasından 5957****91 numaralı sipariş ile Isparta Merkez adresine bir adet vantilatör satın aldım. Ürünü iade etmek istememe rağmen, iade talebim kabul edilmiyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir arıza ya da eksiklik ...
12 Temmuz 2025 tarihinde Şok Market uygulamasından Sinbo marka vantilatör siparişi verdim. Siparişi verdikten 4-5 saat sonra iptal etmek için Şok Market müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, ürün kargoya verildikten sonra tekrar aramamı, iptal işlemini o zaman gerçekleştireceklerini söyle...
17 Temmuz 2025 tarihinde Şok Market’ten online olarak aldığım Kiwi kfan 7419 model vantilatör, kargo elime ulaştığında paketinin yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü açtığımda ise hiç çalışmadığını gördüm. Kullanmadan, teslim aldıktan yalnızca 10 dakika sonra ürünü iade koduyla tekrar kargoya verdim. ...
Yorumlar