Muayene Süresi ve Doktor İletişimi Şikayeti

28.08.2026 tarihinde İlhan Varank Eğitim ve Araştırma Hastanesi Dahiliye bölümünde Doç. Dr. K**** A*****’ın muayenesine annemi götürdüm. Muayene yaklaşık 1–1,5 dakika kadar kısa sürdü. Annem şikayetini anlattıktan sonra kabızlık problemi olduğunu söyleyip bu konuda ilaç önerisi olup olmadığını sordu.

Doktor, bu soruya sakin bir açıklama yapmak yerine sesini yükselterek ve ters bir üslupla “Sen bunu şimdi mi söylüyorsun? ” şeklinde karşılık verdi. Bir hasta olarak annemin, doktoruna sağlık sorunlarını rahatça anlatabilmesi ve soru sorduğu için azarlanmak ya da terslenmek zorunda kalmaması gerektiğini düşünüyorum.

Benim beklentim, özellikle eğitim sorumlusu konumundaki bir hekimin hastayı dikkatle dinlemesi, sorularını ciddiye alması ve saygılı bir iletişim kurmasıdır. Muayenenin çok kısa sürmesi, hastaya yeterince zaman ayrılmaması ve yaşanan bu iletişim şekli hem hastayı hem yakınlarını olumsuz etkiliyor.

Bu nedenle K**** A*****’ın hastalara yaklaşımı, muayene süresi ve yaşanan iletişim problemi hakkında hastane yönetimi tarafından gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Doktorun kapısında yazan “Doktora saygı, hastaya güler yüz” ilkesinin yalnızca bir yazı olarak kalmamasını, uygulamada da gerçekten hayata geçirilmesini istiyorum. Hastaların doktorlarından beklentisinin sadece reçete değil, dinlenilmek, ciddiye alınmak ve saygılı bir iletişim görmek olduğunu özellikle vurgulamak istiyorum.