Şok Marketler Ürün İadesi Alamıyorum

Bulaşık makinesi aldım ürün elime ulaşmadı. Ben de iptal ettim yaklaşık 4 aydır paramı vermiyorlar. Üstüne bir de sık sık paramı istemek için aradığım müşteri hizmetleri artık bana karşı saygısız ve ağza alınmayacak laflar söylüyorlar. Şok market anlaşılan o ki benim paramı vermeyeceksiniz hem suçlusunuz hem de bana paramı vermemekle beni cezalandırıyorsunuz.
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
3aydır birimlerinize iletiliyor ama birimleriniz hiçbir şekilde mağduriyetimi karşılamıyor derhal ücret iademi istiyorum
Şok market eğer ücret iademi yapmazsanız mahkemeye başvuracağım ve sizden 2kat tazminat alacağım ama bunu yapmak istemiyorum sadece ücretimi iade edin lütfen 4ay oldu 4ayda ücret verilmezmi















