to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Şubesinde Erken Kapanış Mağduriyeti
Gaziantep Şahinbey Üniversite bölgesindeki Şok Marketler şubesinde yaklaşık bir aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Mağaza resmi olarak 21.00'de kapanmasına rağmen, kapılar 20.45 gibi kapatılıyor ve içeri müşteri alınmıyor.
Durumu çalışanlarla paylaştığımızda kasa arızalı olduğu söyleniyor; ancak mağaza her seferinde benzer şekilde erken kapandığı için bu gerekçe inandırıcı gelmiyor. Alışveriş saatlerimizi mağazanın ilan ettiği kapanış saatine göre ayarlamamıza rağmen, kapıların erken kapatılması nedeniyle sürekli mağdur oluyoruz.
Şok Marketler'den, bu şubenin çalışma ve kapanış saatlerine uygun şekilde hizmet vermesini, kapıların resmi kapanış saati olan 21.00'e kadar açık tutulmasını ve bu konuyla ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
