Şok Marketler Solar Bahçe Aydınlatması İade Şok Kabul Etmedi

Zeytinburnu'ndaki Şok mağazasından aldığım solar bahçe aydınlatmasını iade etmek istedim. Ancak, Zeytinburnu'ndan alınmasına rağmen Esenyurt'taki Yeşilkent Mahallesi'nde bulunan Şok mağazası iadeyi kabul etmedi. Bu durum çok saçma, çünkü ürün kendi ürünleri ve başkasının ürünü değil. Aynı zincirin bir mağazasından alınan bir ürünü, neden kendi bünyesindeki başka bir mağazada kabul etmiyorlar? Bundan sonra asla Şok'tan herhangi bir ürün almayacağım ve kimseye hediye olarak alıp iade edemeyeceğim bir şey de götürmeyeceğim. İade etmek için ürünün alındığı yere mi götürülmesi gerekiyor? Her yerdeki Şok mağazalarının değişim yapabilmesi gerektiğini düşünüyorum. Zeytinburnu'ndaki mağazada alırken, herhangi bir sorun olduğunda Esenyurt'taki Şok mağazasından değişim ya da iade yapılıp yapılmayacağını sormuştum. Ancak ne iade ne de değişim kabul edilmiyor.