Şok Mağazalarında Oyuncak Değişim Çilesi

Bir Şok mağazasından aldığım oyuncak bozuk çıkınca başka bir Şok mağazasında değiştirmek istedim. Başka yere yönlendirildim. Derken 3 farklı Şok mağazasını gezmek zorunda kaldım ama hiçbirinde bana yardımcı olunmadı. Değişim veya iade yapılmadı. Gittiğim 3 Şok mağazasında, ilk aldığım yerin ürünü deneyerek vermesi gerektiği söylendi ama aldığım yer böyle bir şey yapmadı. Sadece oyuncak stoğu olan mağazalarda değişim oluyormuş. Geze geze hoşuma giden bir mağaza buldum ama onlar da illa aldığınız yerden değişim yapabilirsiniz dediler. Ben ziyarete gitmiştim ve uzak bir yerden almıştım. Sırf bu yüzden tekrar o uzak Şok'a gitmek zorunda mıyım? Bu çok saçma bir işleyiş. Bozuk ürünü almış oldum ve kimse bana yardım etmedi. Bu çok saçma bir durum.