to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 saat 17.20 civarında Bursa Karacabey Emirsultan Mahallesi’indeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Mağazanın kapısının önünde bir sokak kedisi vardı, ben de içeriden mama alıp mağazanın yan tarafına döktüm. Mamayı dökmeden önce mağaza çalışanı bana baktı, mamayı döktükten sonra ise buraya mama dökemeyeceğimi, ileride bir yere dökmem gerektiğini söyledi.
Ben de oranın sokak olduğunu, sokak hayvanlarına mama vermemin doğal olduğunu belirttim. Buna rağmen kendisini mağaza sorumlusu olarak tanıtıp bana karışabileceğini, “haddini bil” tarzında ifadeler kullanarak son derece saygısız bir üslup takındı. Arabama binmeye çalışırken de “kes, konuyu kapat” diyerek konuşmayı sürdürdü. Kendisine müşteri olduğumu, moralimi bozmaya hakkı olmadığını söylediğimde tartışma devam etti ve “esas sen haddini bil” şeklinde karşılık verdim.
Şikayet edeceğimi söylemem üzerine, müdür yardımcısı olduğu belirtilen kadın personel tanıdığı bir polisi arayarak “abi sizin oraya mı şikayete geleyim” şeklinde konuştu. Sokak hayvanına mama verdiğim için Şok personeli tarafından adeta zorbalığa uğradım ve aşağılandım, bu durum beni hem insan olarak hem müşteri olarak çok rahatsız etti.
Olay sonrası Şok müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu yaşananlarla ilgili olarak hem mağaza personelinden/şubeden resmi bir özür bekliyor, hem de tarafıma telefon veya yazılı olarak tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
13.12.2025 tarihinde saat 17.20 civarında Bursa Karacabey Emirsultan Mahallesi’indeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Mağazanın kapısının önünde bir sokak kedisi vardı, ben de içeriden mama alıp mağazanın yan tarafına döktüm. Mamayı dökmeden önce mağaza çalışanı bana baktı, mamayı döktükten sonra ise buraya mama dökemeyeceğimi, ileride bir yere dökmem gerektiğini söyledi.
Ben de oranın sokak olduğunu, sokak hayvanlarına mama vermemin doğal olduğunu belirttim. Buna rağmen kendisini mağaza sorumlusu olarak tanıtıp bana karışabileceğini, “haddini bil” tarzında ifadeler kullanarak son derece saygısız bir üslup takındı. Arabama binmeye çalışırken de “kes, konuyu kapat” diyerek konuşmayı sürdürdü. Kendisine müşteri olduğumu, moralimi bozmaya hakkı olmadığını söylediğimde tartışma devam etti ve “esas sen haddini bil” şeklinde karşılık verdim.
Şikayet edeceğimi söylemem üzerine, müdür yardımcısı olduğu belirtilen kadın personel tanıdığı bir polisi arayarak “abi sizin oraya mı şikayete geleyim” şeklinde konuştu. Sokak hayvanına mama verdiğim için Şok personeli tarafından adeta aşağılandım, bu durum beni hem insan olarak hem müşteri olarak çok rahatsız etti.
Olay sonrası Şok müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu yaşananlarla ilgili olarak hem mağaza personelinden/şubeden resmi bir özür bekliyor, hem de tarafıma telefon veya yazılı olarak tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
24.10.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Afyonkarahisar Erenler Şok şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazanın kadın çalışanı, dükkana girdiği için bir kediye tekme attı. Olayı gördükten sonra kendisiyle konuşup, “Vurmanız gerekmiyor, o bir canlı” dedim. Ancak çalışan, “Öyle olmuy...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Bursa Nilüfer Gazi Caddesi’indeki Şok market ’e, Instagram’da gördüğüm “Molped bir alana bir bedava” kampanyasıyla ilgili bilgi almak için gittim. Kasada çalışan kapalı bir bayana kampanyayı sordum, ancak yüzüme bile bakmadan “bize bir şey gelmedi, haberi...
14.05.2025 tarihinde Bursa/Nilüfer İhsaniye Mahallesi değirmen sokakta bulunan Şok market şubesinden kızımla beraber alışveriş yaptık. Mağaza da kapalı ismini bilmediğim bayan bir personel vardı. Kasaya geldiğimizde kasaya bakar mısınız diye seslendiğimde cevap gelmedi dışarıdaymış. Biraz daha dolaş...
8 Mart 2025 Cumartesi günü saat 15:00'te alışveriş yapmak üzere Hatay Antakya Ekinci köyü içindeki Şok market mağazasına geldim ve arabamı usulüne uygun olarak mağaza önüne diğer arabaların yanına park ettim. Markete girdikten yaklaşık 2-3 dakika sonra kasa çalışanı yanımıza yaklaşarak kamyon geldiğ...
03.12.2025 tarihinde saat 18:43 civarında Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi Ulu Caddesi No:84 adresindeki Şok market şubesinde, çalışanınızın davranışı nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya geldiğimde, 1000 TL üzeri alışverişe 200 TL win para yükleneceğine da...
Yorumlar